問：您好，,不明白是哪里有問題？
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號(hào): 這個(gè)備案之前就在你們這辦理的現(xiàn)在是公司名字發(fā)生變化了 需要更改一下公司名稱即可。
答：您好，
問：我們有個(gè)0769域名DNS為什么 現(xiàn)在 沒有了，之前用的好好的 什么情況，刪除了
0769lingdian.com 竟然都沒這個(gè)工單，我們之前一直續(xù)費(fèi)的 什么情況
答：您好，目前查不到0769lingdian.com dns記錄，dns每年需要續(xù)費(fèi)，如果不續(xù)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除，請(qǐng)重新開通即可。
問：我們每年都有續(xù)費(fèi)，但是關(guān)于這個(gè)的 0769lingdian.com DNS連之前 購買續(xù)費(fèi)的記錄 都沒有 這是什么情況
答：您好,0769lingdian.com 的dns查詢?cè)谌绽m(xù)費(fèi)過兩次，之后就沒有續(xù)費(fèi)了，請(qǐng)見查詢截圖：
如果還有需要，建議您重新購買即可：http://m.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)記錄不對(duì)，我們明明在今年續(xù)費(fèi)的，我們前幾天還能打開，就今天才打開發(fā)現(xiàn)沒有這條記錄了，我們用的DNS都是這個(gè)，所以 這個(gè)肯定你們搞錯(cuò)了，我們自己也查記錄
答：您好，經(jīng)過再次核實(shí)該dns 您今年未在我司續(xù)費(fèi)過，如下為續(xù)費(fèi)記錄。
若是有需要，建議您重新申請(qǐng)：http://m.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.yzzhongjia.com 有的客戶可以訪問，有的打不
能正常訪問的是
答：您好，
這是域名解析不正確的原因?qū)е碌?，站點(diǎn)我們核實(shí)并無問題。
您可以讓無法訪問的用戶參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 幫助文檔，修改下本機(jī)dns。
手工指定一下dns以后再清理下瀏覽器緩存，測(cè)試訪問看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：有的客戶不會(huì)自己去清空DNS緩存，還有其他什么辦法沒有
答：您好，
yzzhongjia.com 這個(gè)域名并不在我司注冊(cè)，所以我們也無法幫您刷新dns記錄。
也可以聯(lián)系下您的域名注冊(cè)商核實(shí)下域名狀態(tài)以及幫您刷新下dns記錄，讓各個(gè)地 的解析盡快生效。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
