問(wèn)：域名實(shí)名了3/4次都被拒絕，啥問(wèn)題？拒絕理由是啥意思，能說(shuō)的詳細(xì)一點(diǎn)嗎？,實(shí)名三次被拒絕，資料沒(méi)問(wèn)題，啥情況?。。?！

答：您好，

問(wèn)：建議你們程序要改進(jìn)，這種完全可以自動(dòng)處理下。

答：您好，感謝您的建議，將反饋相關(guān)部門，您的此認(rèn)證，您請(qǐng)新上傳實(shí)名資料，若注冊(cè)局還有退回，請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，想壓縮備份網(wǎng)站，但點(diǎn)了壓縮不生產(chǎn)壓縮包，怎么辦？FTP用戶名:**********

答：您好，測(cè)試可以打包，目前將www打包了，請(qǐng)您稍等打包完成后通過(guò)FTP下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：sll證書重新將文件重新編輯之后，放在指定的文件夾下，依舊匹配失敗

答：您好，
原因是http://jbhy.qyxxh.cc/ 這個(gè)地址有302跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)將跳轉(zhuǎn)取消掉。
保證http://jbhy.qyxxh.cc/ 訪問(wèn)是200狀態(tài)，同時(shí)確保http://jbhy.qyxxh.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能夠訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：購(gòu)買幕布的發(fā)票多久發(fā)送至郵箱？

答：您好，若您在備案系統(tǒng)中索取了電子版本發(fā)票，一般是需要1-2個(gè)工作日，因近期年終結(jié)算，所以時(shí)間稍微更長(zhǎng)一些，請(qǐng)耐心等待，我司財(cái)務(wù)會(huì)盡快為您開具,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：備案法人照片上傳錯(cuò)了，找不到修改這個(gè)圖片從新上傳的地方了

答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體將法人信息修改為準(zhǔn)確的法人姓名和證件號(hào)碼后再返回到上傳圖片資料處上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，這臺(tái)服務(wù)器，每隔幾天都會(huì)出現(xiàn)一次，所有網(wǎng)站打不開的現(xiàn)象，然后需要重啟才能打開，已經(jīng)持續(xù)幾個(gè)月了，麻煩幫忙找下根本原因。

答：您好，
目前查看80端口對(duì)應(yīng)的服務(wù)是httpd，已經(jīng)運(yùn)行了11個(gè)小時(shí)
同時(shí)查看了對(duì)應(yīng)時(shí)間的系統(tǒng)日志，并未查看到異常，請(qǐng)您再使用觀察，下次異常時(shí)先不重啟，聯(lián)系我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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