問：你們是不是屏蔽來自127.0.0.1的上傳和下載,請問你們是不是屏蔽IP了？
答：您好，沒有屏蔽此IP，我司通過ping測試宿主到此IP的網(wǎng)絡(luò)是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩幫我提交下授權(quán)書
答：您好，已為您上傳，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析在2月19日早上11點39分左右提交，但至今仍未解析成功，請后臺處理一下，謝謝。
答：您好，檢測解析已經(jīng)生效域名沒有問題，但檢測指向的IP主機80端口不通所以不能直接訪問，請聯(lián)系主機商或網(wǎng)站方人員檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄成品網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)后，準備發(fā)布新聞，但是點進頁面顯示無權(quán)操作，如圖；
FTP賬號：cqhandel
答：您好，請?zhí)峁┠鷮暮笈_登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器安裝SQL2014找不到啟動圖標
答：您好，正常情況下應該是如圖的圖標是客戶端管理工具，另外您可以點擊下面的“配置工具”在里面找打紅色圖標的數(shù)據(jù)庫服務器管理器，點擊進入后啟動實例服務即可，謝謝。
問：
我是第一次用西部數(shù)碼的服務器 請問進入這個界面再點擊哪一個呀
答：您好，需要點擊這個sqlserever服務進入，可以啟動sqlserver的服務。
問：域名解析出現(xiàn)601錯誤,無法正常使用域名
答：您好，已同步，添加解析正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器更改文件屬性等其他操作，為什么提示需要管理員權(quán)限？我登陸的賬號不是總管理員嗎？能不能設(shè)置成，其他用戶不能登陸，只有通過總管理員才能登陸服務器,也不允許創(chuàng)建其他子用戶
答：您好，
默認情況下，云主機本身就只有這個賬戶才能夠進行遠程登錄的；并且這個賬戶就是最高權(quán)限賬戶。
如果要修改文件權(quán)限有提示要管理員權(quán)限那應該是有異常的，請您提交工單的時候選擇"主機租用/VPS、彈性云主機"工單分類。
同時提供遠程賬號密碼和具體測試步驟和方法，我們測試核實看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
