問(wèn):您好!我們的域名打不開(kāi),https://www.gdpowers.com/ https打不開(kāi),這邊已經(jīng)核實(shí)過(guò)不是https到期的問(wèn)題,這邊需要你們幫忙確認(rèn)是什么問(wèn)題導(dǎo)致的!,https域名打不開(kāi)
答:您好,
檢查您的ssl配置不對(duì),加上安全狗阻斷了443端口,所以訪問(wèn)不到,已經(jīng)為您處理,請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)絡(luò)不通了ping域名和IP都不通
答:您好,
您主機(jī)有設(shè)置禁ping ,測(cè)試80端口可以鏈接的,遠(yuǎn)程可以登陸,網(wǎng)站也可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛剛突然所有網(wǎng)站都不能進(jìn)去,麻煩排查一下是否被攻擊了
答:您好,
若您下次出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)反饋下完整報(bào)錯(cuò)截圖,請(qǐng)使用ping命令:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服務(wù)器IP并反饋截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):為什么FTP上傳很慢,老是卡住了
答:您好,測(cè)試上傳無(wú)異常,您可把ftp地址填寫(xiě)為myftp.myhost.net再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):xjhtzc.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)x***ea1上面了,請(qǐng)刪除原綁定,或提交工單。請(qǐng)刪除綁定,或者修改綁定至:虛擬主機(jī)xjhtzc
答:您好,已經(jīng)刪除之前的主機(jī)綁定,請(qǐng)您重新把域名綁定到您的主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們的應(yīng)用需要數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確時(shí)間標(biāo)簽, 目前發(fā)現(xiàn)云主機(jī)時(shí)間不準(zhǔn), 虛擬機(jī)估計(jì)無(wú)法個(gè)別校對(duì), 請(qǐng)?jiān)谡媸俏锢碇鳈C(jī)上確認(rèn)對(duì)時(shí)方法正確, 并保證不少于每小時(shí)一次的自動(dòng)對(duì)時(shí).
答:您好,
已經(jīng)同步了時(shí)間,并調(diào)整了同步機(jī)制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在后臺(tái)修改了分類(lèi)名稱(chēng) 但是網(wǎng)站前臺(tái)沒(méi)顯示
答:您好,
已經(jīng)給您處理好了,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下。
您沒(méi)有在新聞動(dòng)態(tài)頁(yè)面里面的新聞分類(lèi)插件中選擇對(duì)應(yīng)的分類(lèi),現(xiàn)在已經(jīng)可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!