問:,域名DNS有問題,百度抓取不到
答:您好,我司測試網(wǎng)站可以正常訪問,都是正常的,說明服務(wù)器是沒有問題的.
問:
答:您好,
問:重裝了系統(tǒng),好了2天,今天一看cpu又耗滿了,買了一個cc沒什么用。幫我看下怎么回事。我網(wǎng)站都是新站,沒得流量
答:您好,如需我司協(xié)助排查,需要扣除1次金牌服務(wù),或收費100元,目前您還有1次金牌服務(wù),請確認是否扣除1次金牌服務(wù)為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想知道怎么解決這個問題
答:您好,這個需要在服務(wù)器內(nèi)檢查什么進程占cpu,如web進程占cpu請開啟網(wǎng)站日志排查是否有異常訪問請求,如個別ip訪問量大導(dǎo)致,可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽。如數(shù)據(jù)庫服務(wù)進程占cpu,需要您分析sql查詢語句,是否有必要優(yōu)化sql查詢來降低資源占用。
如通過訪問日志、數(shù)據(jù)庫查詢分析沒有異常,請升級cpu到4核、8核以上配置獲取更多的硬件資源,目前2核cpu配置較低,非常感謝您長期對我司的支持!
問:iis直接占滿了
答:您好,iis占滿與網(wǎng)站訪問有關(guān),請開啟網(wǎng)站日志分析,如需我司協(xié)助排查,請另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:應(yīng)用程序池大面積自動停止,啟動后也自動停止
答:您好,
從服務(wù)器日志記錄看,停止原因可能是iis上有全局模塊無法正常加載所致,該模塊是服務(wù)器內(nèi)自行安裝的d盾,請檢查相關(guān)設(shè)置情況,或暫時刪除對應(yīng)模塊后觀察,如需我司協(xié)助刪除,請回復(fù)工單授權(quán),非常感謝您長期對我司的支持!
問:請協(xié)助處理下,謝謝
答:您好,
已經(jīng)刪除該模塊,重啟iis后目前沒有發(fā)現(xiàn)程序池停止的情況,請測試網(wǎng)站訪問是否恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝 但是網(wǎng)站 (例如 http://www.sccyjt.com/)還是打不開噠
答:您好,這個網(wǎng)站是目錄權(quán)限有問題,已經(jīng)幫您處理了,請再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,若有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:其他網(wǎng)站都是無法訪問的,還請?zhí)峁┫路椒?,我們自己去恢?fù)哇
答:您好,其他網(wǎng)站我們沒有查看,如果都是這個報錯,請注意請給對應(yīng)網(wǎng)站目錄對應(yīng)賬號權(quán)限,截圖是www.sccyjt.com這個網(wǎng)站的權(quán)限設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!