問：您好，網(wǎng)站域名無法上傳，另外，營業(yè)執(zhí)照想從新拍，不知道怎么操作,網(wǎng)站域名證書無法上傳
答：您好，1.營業(yè)執(zhí)照圖片已刪除，請重新拍攝上傳；
2.域名證書圖片需保存為jepg格式上傳，并建議更換不同瀏覽器上傳試試，若仍無法正常上傳，請將域名證書圖片上傳至工單附圖中，我司協(xié)助您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下目前只有域名：www.jinshuruanguan.net.cn;www.bowenbuchangqi.cn，以上兩個的域名證書已上傳；請點擊備案信息查看，若確認(rèn)無誤請?zhí)峤粋浒?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊cqfanqu.com之前備案的，被取消了，我現(xiàn)在從新提交資料備案，網(wǎng)站可以打開嗎？
答：您好，域名備案成功之前不能訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港虛擬主機是否可以擁有獨立的ip
答：您好，
香港虛擬主機可以，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-增加獨立IP
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 點開是這樣的需要做什么操作么
答：您好，
請登錄官網(wǎng)購買，若無法購買，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是每年的錢么
答：您好，這個購買后跟 主機的到期 日期一致。
問：幫忙修復(fù)公安檢測出來的漏洞，工單類型問題不知道選哪個，隨便選的
答：您好，請聯(lián)系QQ：協(xié)助核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊查看到對應(yīng)的漏洞，全是mysql的遠(yuǎn)程執(zhí)行漏洞，而查看到該服務(wù)器上的mysql是能遠(yuǎn)程連接的，如圖：
如果mysql不需要外部網(wǎng)絡(luò)直接連接mysql進行操作，請回復(fù)此工單，這邊將mysql端口從服務(wù)器上的防火墻給攔截掉，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，抱歉，工單提供服務(wù)器登陸賬號和密碼錯誤，請?zhí)峤徽_的登陸云服務(wù)器的賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
