問:買錯主機然后切換成香港主機,沒法綁定域名需要綁定的域名是www.shangderg.comshangderg.com
,買錯主機然后切換成香港主機,沒法綁定域名
答:您好,查看已經(jīng)綁定成功了,請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛充值了流量,還是提示流量超標
答:您好,
經(jīng)核實, 此主機額定15G, 您充值了30G的流量, 本月一共45G流量; 而當前主機已使用流量48G; 目前還是處于超標狀態(tài), 請知悉; 您請再重置5G或者10G后即可正常訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙看一下是什么原因被禁止的,怎么解決
答:您好,
請您提供下具體的虛擬主機的ftp用戶名或者綁定域名以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:fmszhang2019,我剛剛看流量超標怎樣解決呢
答:您好,
問:先幫我開啟 我來要求客戶備案 換國內(nèi)空間
答:您好:
核實流量超標,額定:20G,本月:20.50G,關(guān)閉日期:,當前不支持開啟,請充值流量后將開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不開啟能下載數(shù)據(jù)嗎
答:您好,已經(jīng)特殊申請開啟web服務(wù),核實jscxedu.com沒有備案號,所以暫時升級到國內(nèi)后,主機將無法綁定jscxedu.com這個域名,建議可聯(lián)系客戶升級主機類型為tw001型號,每月有40G流量足夠使用,如今天不升級,系統(tǒng)會在24:00再次檢查到主機超標會再次關(guān)閉web服務(wù),請及時升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電話均在用,麻煩強制性提交備案,再提交個備用電話:
答:您好,已備注應(yīng)急手機號,會盡快重新安排電話核驗,請負責人注意接聽并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:階段性出現(xiàn)CPU占用率高的現(xiàn)象,持續(xù)時間一般幾個小時。與此同時網(wǎng)絡(luò)帶寬 磁盤占用 都不大。實際業(yè)務(wù)也沒有異常負載。
答:您好,核實密碼不正確,我司無法正常登錄服務(wù)器,請?zhí)峁┱_的登錄密碼,其次,建議在出現(xiàn)類似情況的時候及時提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!