問:http://www.wangyuntb.com/
裝了ngnix反向代理以后,這兩個(gè)網(wǎng)站無法打開,其他網(wǎng)站正常運(yùn)行。
麻煩提供一下技術(shù)支持,添加ngnix反向代理后,部分網(wǎng)站無法打開
答:您好,檢查服務(wù)器的環(huán)境是正常的,您的網(wǎng)站后臺(tái)就可以正常訪問,您的前臺(tái)訪問超時(shí),這是您的程序問題,請(qǐng)檢查您的程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:但是在部署ngnix之前是正常的,請(qǐng)問有解決過類似問題能給一個(gè)參考嗎?
問:您好,1、十分抱歉沒有類似案例,無法提供。
2、查看到對(duì)應(yīng)的nginx運(yùn)行正常。當(dāng)前網(wǎng)站查看可以正常訪問,查看到訪問提示對(duì)應(yīng)的證書錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)ssl部署。
3、如需我司協(xié)助核實(shí),請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的:“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-部署https”類工單,我司協(xié)助核實(shí)。查到您還有1次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:?jiǎn)枺盒略龅臅r(shí)候點(diǎn)保存報(bào)錯(cuò)的
問:您好,檢查這個(gè)是程序配置上的問題,建議聯(lián)系開發(fā)人員協(xié)助排查下,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)我司排查沒有異常,如果需要我司協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交正確的獨(dú)立IP主機(jī)類型:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn)),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ftp用戶名:********** 域名:www.meizuji188.com 查詢站點(diǎn)程序數(shù)據(jù)庫最近的備份時(shí)間
問:您好,
您主機(jī)數(shù)據(jù)磁盤最近一次備份時(shí)間是今天凌晨1點(diǎn),如果您需要可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 這里的方法掛載數(shù)據(jù)磁盤,在備份數(shù)據(jù)磁盤中找您需要的文件和數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能恢復(fù)到上次備份的數(shù)據(jù)嗎?
問:您好,
云主機(jī)只有保留一次備份,最近一次就是今天凌晨的備份,無法恢復(fù)到更早的備份時(shí)間了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:恢復(fù)到今天凌晨的備份
問:您好,
可以的,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 這里的方法掛載數(shù)據(jù)磁盤,在備份數(shù)據(jù)磁盤中找您需要的文件和數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!