問：您好我的網(wǎng)站cpu和負載長期處于100%中頁面響應(yīng)速度很慢，請幫忙排查一下,服務(wù)器cpu、負載100%
答：您好，查看到是php7.4，7.2，設(shè)置的php-pfm不合理，參考https://www.cnblogs.com/hurry-up/p/.html 導(dǎo)致額外消耗服務(wù)器資源。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝工作人員我剛才看了一下，負載和cpu使用率還是偏高，基本上都是100%
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的站點www.bzxzba.com 主題不夠優(yōu)化導(dǎo)致，
當(dāng)前測試屏蔽所以ip，單個用戶訪問，同時打開5個頁面，對應(yīng)的cpu消耗一下子就占用非常高。當(dāng)前對應(yīng)的網(wǎng)站查看到很多bing 百度蜘蛛爬行導(dǎo)致您服務(wù)器的cpu占用，負載較高，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛抓取，但是會影響網(wǎng)站收錄。
當(dāng)前為您安裝一個opcache 插件，可以加速php腳本，當(dāng)前對應(yīng)的服務(wù)器負載已經(jīng)下降，請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：外部鏈接為什么會自動加上s
答：您好，這是您網(wǎng)站執(zhí)行調(diào)用的問題了，您讓程序方檢查下程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.imonitorsoft.com/pages-signin.html
找個是.COM的也啟用了SSL為什么正常著呢？
問：所以不是程序問題
答：您好，當(dāng)前測試已經(jīng)正常了，核實其是對應(yīng)我司服務(wù)器上配置的add_header Content- \”upgrade-ts\”; 該參數(shù)導(dǎo)致，已經(jīng)核實重新配置了，詳細說明參考http://www.ruanyifeng.com/blog/2016/09/csp.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gpsantenna.net 我在你們這里新買的域名綁定我的主機后為什么打不開呀
答：您好，
建議您：
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問：請問我這里為什么不行呀
問：http://www.gpsantenna.net/ 親 帶www的要不要做什么特殊操作才可以打開呀 不帶的我可以打開了 帶的我還是不行呀 是不是要操作什么呀
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dgjxcc 幫我查一下這個數(shù)據(jù)庫是不是刪除了？
答：您好，核實數(shù)據(jù)庫dgjxcc 3月21日到期,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)被刪除,如用戶還需要使用此數(shù)據(jù)庫,請新購買一個mssql數(shù)據(jù)庫,然后創(chuàng)建好數(shù)據(jù)庫名,我司幫您查掛載離線備份庫掃描下,會涉及到費用,可充值980元回復(fù)工單我司幫您查找下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：系統(tǒng)不是有自動備份的嗎？還原自動備份的文件就可以了呀
問：哪怕是刪除了文件，你們服務(wù)器回收站也應(yīng)該還有保存一段時間的吧
答：您好，不是您理解的簡單從回收站恢復(fù)，如果只是從回收站恢復(fù)我們也不會收取您費用，因為目前虛擬主機都在云架構(gòu)上面，所以系統(tǒng)文件加應(yīng)用數(shù)據(jù)是存在虛擬機上面的，虛擬機的磁盤是按文件塊組裝的，而文件塊是存儲在一個大的hash數(shù)據(jù)環(huán)上面，為了保證數(shù)據(jù)讀取的穩(wěn)定性和快速性，hash環(huán)上的文件塊我們會根據(jù)規(guī)則及時刪除掉，避免冗余和垃圾數(shù)據(jù)過多影響性能，比如云主機，虛擬主機過期，到時間就會刪除掉，這個刪除是底層文件塊的清除。所以無法直接恢復(fù)，默認我們每天也會對文件塊進行增量備份到另外的備份集群中，防止云架構(gòu)異常，所以要恢復(fù)數(shù)據(jù)我們就要從備份集里面去組裝文件塊，然后拷貝回現(xiàn)在的云架構(gòu)上面，再恢復(fù)系統(tǒng)從系統(tǒng)里面拷貝出您的數(shù)據(jù)庫，一般操作需要6-10個小時，因為此操作比較耗時而且復(fù)雜，所以此項操作收費比較貴，而且我們也不太想操作，優(yōu)先建議您從本地恢復(fù)下,如果實在數(shù)據(jù)很重要，再聯(lián)系我司協(xié)助恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
