問：1. 請問art域名是否支持國內(nèi)備案。
2. 我的域名，xiangxiangli.art，在阿里云做備案，提示未注冊，是西部數(shù)碼的問題還是阿里云的問題，應(yīng)該如何解決呢,域名備案查詢結(jié)果未注冊
答：您好，域名已上報工信部核驗(yàn)庫，是可以正常備案的，如圖。請您聯(lián)系阿里云方核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么是7.23上報的，我都注冊一個多月了
問：您好，
抱歉，該域名已經(jīng)上報，顯示的是最近的上報記錄，請您聯(lián)系接入商重新核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后別的域名要多久才能提交到管局呢
問：您好，
1、域名注冊后完成實(shí)名認(rèn)證和命名審核（上級審核1-5個工作日，具體以用戶提交時間及上級審核時間為準(zhǔn)）。
2、審核完成后系統(tǒng)第一時間上報，核驗(yàn)庫信息3-7天更新完成，請知悉。
問：檢查PHP.ini里面相關(guān)cookie的設(shè)置，你好我們的程序在本地運(yùn)行正確，傳到服務(wù)器上獲取不到cookie的值，請幫我們檢查一下服務(wù)器的設(shè)置
問：您好，
請您檢查下php.ini中的參數(shù)session.use_cookies 的值是否為1，如果該參數(shù)的值為1就表示是啟用了cookie的；
如需我司協(xié)助排查，查詢您的賬號下有多臺服務(wù)器，如果是服務(wù)器上面的站點(diǎn)有異常，請您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對應(yīng)的類別“自協(xié)商”類別提交，附上正確的服務(wù)器超管密碼，另外請您詳細(xì)描述下具體的測試方式以便我司核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查找 php.ini 的位置
問：您好，
您可以在對應(yīng)站點(diǎn)的根目錄下新建一個測試的探針文件比如xxx.php，內(nèi)容如下;
<?php
phpinfo();
然后訪問該探針文件，即可查詢到加載的php.ini文件的位置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器里面所有網(wǎng)站都不能訪問了
比如：https://www.cqcsjob.com
問：您好，
測試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的，從外網(wǎng)訪問該服務(wù)器的80端口不通，請您檢查下web服務(wù)器是否啟動，如果之前您是使用網(wǎng)站管理助手搭建的站點(diǎn)，可以登錄服務(wù)器，在服務(wù)器cmd命令行輸入iisreset回車，重啟下iis后再試下；
如需我司協(xié)助排查，請您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個站點(diǎn)，還是所有站點(diǎn)。
問：您好，
收費(fèi)100元解決80端口不通的問題，調(diào)整好后，監(jiān)聽80端口的站點(diǎn)一般都是可以正常訪問的，但無法核實(shí)其他站點(diǎn)是否存在其他方面的問題，這個不包含在這次處理的范圍；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那扣取我的金牌服務(wù)吧，127.0.0.1
這是我本人名下的主機(jī)。
問：您好，此主機(jī)已經(jīng)沒有金牌服務(wù)了，請您提交正確類型的工單，我司登陸服務(wù)器跟您排查，同時查看您是預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)
可以遠(yuǎn)程到主機(jī)上–左下角開始運(yùn)行輸入iisreset重啟IIS服務(wù)再試試是否可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有兩臺主機(jī)，我要扣取我另外的主機(jī)金牌服務(wù)。
問：您好，抱歉，贈送金牌服務(wù)是針對主機(jī)綁定的，無法扣除主機(jī)的金牌次數(shù)來處理另外一個主機(jī)的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這上面沒有錢了呀
怎么扣取
問：
問：我就操作了這個，沒有做其它的了。
問：服務(wù)器本身就有問題吧，這個工具我記得是你們推薦使用的吧，部署安裝ssl后，就不行了。
問：您好，我司腳本使用的是iis nginx的結(jié)構(gòu)，工具只做參考，目前訪問不了是nginx未啟動導(dǎo)致的，已經(jīng)特殊給您處理，現(xiàn)在http可以訪問了
同時您若需要使用https，請重新部署證書試試，若需我司協(xié)助處理，請充值足夠金額到賬戶下然后提交對應(yīng)類型的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
