問:因業(yè)務(wù)調(diào)整,公司新注冊(cè)了一個(gè)域名,目前還在備案,所以想咨詢一下能否把當(dāng)前主機(jī)換到香港主機(jī),當(dāng)前主機(jī)可以初始化,請(qǐng)問可以更換機(jī)房嗎?
答:??您好,請(qǐng)您聯(lián)系QQ:,協(xié)助更換主機(jī)機(jī)房,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!?
問:您好,您好,提交了三個(gè)域名是不是就有三個(gè)短息需要驗(yàn)證 客戶說只收到一個(gè) 只驗(yàn)證了一個(gè)呢
答:您好, 驗(yàn)證短信只需負(fù)責(zé)人手機(jī):177****8988 驗(yàn)證一次即可,短信驗(yàn)證請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:遠(yuǎn)程連接不上,網(wǎng)站無法打開
答:您好,從外部監(jiān)控來看,是因?yàn)榉?wù)器的帶寬跑滿了,導(dǎo)致外部了解服務(wù)器連接不上,如圖:
建議通過站點(diǎn)訪問日志來分析核實(shí)下該站點(diǎn)的訪問是否正常,請(qǐng)核實(shí)
問:幫我把服務(wù)器延期6天
問:這邊客戶出去旅游了,回來馬上續(xù)費(fèi)。這個(gè)延遲6天的費(fèi)用在我賬戶扣
答:您好,抱歉,無法延期,需要續(xù)費(fèi)1個(gè)月,服務(wù)器才能開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
幫我把這臺(tái)服務(wù)器延遲七天停機(jī)再續(xù)費(fèi)6.7天,客戶出去旅游了一周后回賬號(hào)里面只有90元,客戶出去旅游,一周后回來續(xù)費(fèi)的,按照這賬戶余額扣款吧,我是代理是,請(qǐng)申請(qǐng)下,
問:服務(wù)器昨天到期是多少天內(nèi)會(huì)被刪除,這邊沒法續(xù)費(fèi)一個(gè)月
答:您好,請(qǐng)查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:趕緊解決下,主機(jī)試用轉(zhuǎn)正,一直提示續(xù)費(fèi)余額不足。實(shí)力余額足夠 。手機(jī)端
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,當(dāng)前查看您賬戶余額確實(shí)是充足的,暫時(shí)無法通過模擬您本地的手機(jī)端來測試,您不妨可以嘗試到PC端進(jìn)行購買看看,如無法通過PC端購買等,您可以提供到對(duì)應(yīng)需要的主機(jī)信息,我司嘗試手動(dòng)為您代管購買看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:代管購買,請(qǐng)將我余額288扣掉,幫我把我的虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)正。目前是試用階段,轉(zhuǎn)正為1年288元。謝謝!
答:您好,您會(huì)員名下的虛擬主機(jī)已經(jīng)為您操作扣費(fèi)轉(zhuǎn)正,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!