問:所有服務(wù)器上網(wǎng)站六點到八點幾乎沒有任何訪問數(shù)據(jù),請告訴我是什么原因?
,六點到八點怎么回事,網(wǎng)絡(luò)故障嗎?
答:您好:
核實網(wǎng)絡(luò)運營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備突發(fā)故障,當前已恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們這種經(jīng)常性的這樣那樣的故障每次都會對網(wǎng)站數(shù)據(jù)造成損失,公司就沒有任何補償措施嗎?
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。服務(wù)器硬件并未出現(xiàn)異常,此次問題也為影響國內(nèi)ip的使用,屬于運營商原因?qū)е?因此不在我司百倍賠償范圍, 敬請諒解
問:我這臺服務(wù)器一直有兩個小說網(wǎng)站,部分內(nèi)容可能觸發(fā)非法信息攔截,按實際內(nèi)容都是小說情節(jié)的描寫,并非違法內(nèi)容。之前有加過白名單,后來不止為何還是被阻斷,被迫換到香港機房,但訪問實在太慢了。問題如下:1、能否換回國內(nèi)機房,域名加白名單?或者用香港IP地址?2、有無香港的CDN可以使用?如何加速?
答:您好,可以先試試https://www.cloudflare.com 這個境外cdn看看速度是否有所改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.非常抱歉,目前山東個人備案暫時無法提交;
2.由于山東管局撥測備案信息時發(fā)現(xiàn)部分用戶備案信息虛假,現(xiàn)山東管局暫停備案審核在整改中,暫時無法上報管局,我司已經(jīng)及時與管局聯(lián)系溝通并配合管局要求進行清理整改,預(yù)計整改時間可能會比較長,恢復(fù)時間暫時不確定,如您著急使用,可考慮暫時升級為我司無需備案的港臺主機使用,待上報接口恢復(fù)后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天重新申請了ssl,但打開還是之前到期的證書,更新了也沒用
答:您好,證書在我司申請 ,主機為我司業(yè)務(wù),再重新申請證書后,詳見附圖3 刷新證書緩存即可,當前訪問https 詳見附圖2 無問題,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!