問:域名:武陵堂.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( 武陵堂.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答:您好,武陵堂.com 續(xù)費已成功,請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
你好,127.0.0.1該服務(wù)器下網(wǎng)站使用百度云加速后訪問出現(xiàn)錯誤
答:您好,
測試目前可以正常訪問,如圖 ,請您稍后清空緩存再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這邊用手機端訪問很慢,有時候提示返回源站點未知錯誤,用了幾臺測試都這樣。
答:您好,
測試訪問沒有問題的,您可以嘗試重啟下手機網(wǎng)絡(luò)試下
若還是出現(xiàn)問題,可以在手機app中安裝一個叫ping的軟件,然后ping下異常域名,然后反饋截圖我司為您進(jìn)一步分析查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面連接不上,無法管理
問:控制臺上查看是無法連接外網(wǎng)?
答:您好,經(jīng)核實該主機因受攻擊IP被機房防火墻屏蔽預(yù)計8小時左右解封,受到攻擊會存在很大風(fēng)險建議您轉(zhuǎn)到“內(nèi)地高防”線路進(jìn)行防護(hù)并且也可以即時恢復(fù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)超8個小時了,還是連接不上
答:您好,
聯(lián)系機房工作人員核實 目前是被上級運營商封停,按以往情況 應(yīng)該是主機受攻擊較大,目前需要24小時后才能嘗試向運營商申請解封。
問:您好,備案進(jìn)行到提交備案信息時,出現(xiàn)域名訪問驗證檢測到有1個域名可能不符合要求
答:您好,備案已經(jīng)為您提交審核,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新版建站助手 沒有空間設(shè)置 FTP 傳不了文件,全部失敗,無WWW目錄
問:請直接聯(lián)系QQ 比較急
問:
答:您好,對應(yīng)的建站助手升級對應(yīng)的ftp需要在建站助手中,勾選對應(yīng)的站點重新同步后連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!