問：EDM郵箱 購買支付費(fèi)用后，我的代理管理后臺沒有看到，也沒法進(jìn)行相關(guān)設(shè)置：EDM郵箱賬號：@qq.com 客戶公司名稱：貴州紅鑫羽貿(mào)易有限公司,EDM郵箱 支付費(fèi)用后，后臺沒有看到
答：您好，非常抱歉，檢查系統(tǒng)開通失敗，目前已經(jīng)退還開通費(fèi)用，請重新再開通一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
1、根據(jù)您反饋的截圖信息，網(wǎng)站出現(xiàn)403的錯誤，往往是由于在網(wǎng)站的根目錄下沒有首頁文件（比如index、default開頭的文件）造成的，您可上傳對應(yīng)的首頁文件試試。
2、如您確實需要我司進(jìn)一步協(xié)助分析原因：請您提交正確工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，查看您還有3次金牌服務(wù)，扣除1次金牌服務(wù)，并且請您提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，以便為您進(jìn)行分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案能快點嗎 我剛買的服務(wù)器 一個月沒了就到期了 虧死我
答：您好，您的備案申請會在周一協(xié)助初審，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；初審無誤后即會上報北京管局審核，管局審核時間是20個工作日內(nèi)，一般需要2-3周，請耐心等待下，審核通過時管局也會直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：???
答：您好，請問您是有什么問題需要轉(zhuǎn)出呢？目前為您申請的續(xù)費(fèi)特殊優(yōu)惠政策，建議您在我司續(xù)費(fèi)和管理域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://wx123.moc2c.com/http://wx123.moc2c.com這臺服務(wù)器，本來好好的，突然就不可以，是什么原因，幫我看一下吧
答：您好，查看到您對應(yīng)的網(wǎng)站域名沒有添加白名單，現(xiàn)在已經(jīng)為您添加可以正常訪問，附圖。
