問：你好，服務(wù)器安裝的廣告公司管理軟件，通過本地軟件進(jìn)行訪問使用。但是今天鏈接不上，服務(wù)器鏈接失敗，重啟了服務(wù)器后還是不行。請查看下怎么回事，謝謝,網(wǎng)絡(luò)不通，軟件連不上
答：您好，
問：
答：您好， 您域名解析已經(jīng)存在這個主機(jī)名的記錄,請直接修改這個就可以,不需要新加的,謝謝
問：那個是163郵箱的
答：您好，
您需要刪除原有的舊記錄才能添加新的記錄進(jìn)行驗證，一般這類解析記錄大多是用于驗證用途，163郵箱也是，刪除不影響郵箱正常使用，如擔(dān)心有影響，可以先刪除并添加ssl的驗證，等待證書頒發(fā)后，再重新添加原有記錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我解析好了，但是不知道怎么打不開https://www.fsvalve.com
答：您好，更新了證書緩存，測試已經(jīng)可以打開了請您核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在我就是把我的IP地址，我們是固定的嘛，譬如說哪臺電腦用哪個IP地址把我的IP地址，就是取消以后，就是改成自動獲得IP地址以后是可以的，就是，反正只要我設(shè)定了某一個IP地址以后就不行，這個那肯定是技術(shù)上面的問題。
答：您好，這個理論上和您本地是否是固定IP無關(guān)，您把本地的訪問的報錯截圖我司查看一下呢,或者您換個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就打不開，沒有顯示什么內(nèi)容
答：您好，建議您換個瀏覽器或者晚點(diǎn)再試試，目前域名SSL配置上我們檢查沒有問題，通過工具測試https也能正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：微信公眾號收到短信驗證未通過，提示是驗證通過
答：您好，
3.注意申請備案轉(zhuǎn)入時，工信部系統(tǒng)是將核驗短信自動發(fā)送至您原來在其他服務(wù)商處備案成功時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼的；
進(jìn)行短信核驗時，也需要對應(yīng)輸入：驗證碼、接收到驗證碼的手機(jī)號和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，如圖：
測試可以點(diǎn)擊，建議您更換瀏覽器后重試；另外在如圖的地方進(jìn)行先授權(quán)，建議可以選擇平臺發(fā)布模式，通過掃一掃的方式更簡單，之后在提交打包，通過體驗版二維碼進(jìn)行預(yù)覽效果測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 沒有授權(quán) 發(fā)布不了小程序
答：您好，請參照上個工單回復(fù)操作，需要先授權(quán)才能預(yù)覽， 具體小程序發(fā)布教程請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2396,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我選了自行發(fā)布 沒有看到授權(quán)的地方 好像要選擇平臺發(fā)布 才可以授權(quán) 是不是這樣 是的話幫我改成平臺發(fā)布
答：您好，請您點(diǎn)擊店鋪編輯– 小程序發(fā)布 這里去切換發(fā)布模式，如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 提交不了微信審核
答：您好，體驗版小程序暫不支持提交審核，您可以添加體驗者用體驗二維碼預(yù)覽效果：
后期測試符合您的需求再轉(zhuǎn)正提交審核； 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我轉(zhuǎn)為付費(fèi)正式版本了，怎么提交審核失敗了，現(xiàn)在該怎么操作了
問： 沒有通過審核的原因
答：
問： 為什么添加了這個公告的模塊 但是不能移動位置呢，拉到其他位置又自動跑下來了
答：您好，這邊測試可以拖動位置，如果不行換個瀏覽器測試，或者您可嘗試拖動其他的組件試試能否調(diào)整位置 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 公告內(nèi)容添加創(chuàng)建了怎么前端不顯示出來呢
答：您好，
經(jīng)測試訪問小程序二維碼，首頁里有顯示【公告內(nèi)容】這4個字，點(diǎn)擊之后也可以跳到指定的微頁面內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個模塊的圈住的這個位置怎么修改不了？商品分類不支持2級分類嗎？
答：您好，這個只是示例圖，您可以通過手機(jī)端訪問具體內(nèi)容，不支持二級分類。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 那這個是起怎么作用，怎么使用？
答：您好， 比如您裝修店鋪時,添加圖文，按鈕等導(dǎo)航，鏈接到【商品分組】,手機(jī)預(yù)覽會顯示默認(rèn)的【商品分組】樣式；
但有些客戶有特殊需求，不想顯示默認(rèn)的樣式，則可以在后臺通過您截圖的地方添加【商品分組】組件進(jìn)行裝修，這樣手機(jī)上訪問的就是裝修后的效果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那要怎么在前端顯示二級分類？這個都不支持你們這個系統(tǒng)就太差勁了
