問:你好,服務(wù)器安裝的廣告公司管理軟件,通過本地軟件進(jìn)行訪問使用。但是今天鏈接不上,服務(wù)器鏈接失敗,重啟了服務(wù)器后還是不行。請(qǐng)查看下怎么回事,謝謝,網(wǎng)絡(luò)不通,軟件連不上
答:您好,
問:
答:您好, 您域名解析已經(jīng)存在這個(gè)主機(jī)名的記錄,請(qǐng)直接修改這個(gè)就可以,不需要新加的,謝謝
問:那個(gè)是163郵箱的
答:您好,
您需要?jiǎng)h除原有的舊記錄才能添加新的記錄進(jìn)行驗(yàn)證,一般這類解析記錄大多是用于驗(yàn)證用途,163郵箱也是,刪除不影響郵箱正常使用,如擔(dān)心有影響,可以先刪除并添加ssl的驗(yàn)證,等待證書頒發(fā)后,再重新添加原有記錄即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我解析好了,但是不知道怎么打不開https://www.fsvalve.com
答:您好,更新了證書緩存,測(cè)試已經(jīng)可以打開了請(qǐng)您核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在我就是把我的IP地址,我們是固定的嘛,譬如說哪臺(tái)電腦用哪個(gè)IP地址把我的IP地址,就是取消以后,就是改成自動(dòng)獲得IP地址以后是可以的,就是,反正只要我設(shè)定了某一個(gè)IP地址以后就不行,這個(gè)那肯定是技術(shù)上面的問題。
答:您好,這個(gè)理論上和您本地是否是固定IP無關(guān),您把本地的訪問的報(bào)錯(cuò)截圖我司查看一下呢,或者您換個(gè)瀏覽器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:就打不開,沒有顯示什么內(nèi)容
答:您好,建議您換個(gè)瀏覽器或者晚點(diǎn)再試試,目前域名SSL配置上我們檢查沒有問題,通過工具測(cè)試https也能正常訪問的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:微信公眾號(hào)收到短信驗(yàn)證未通過,提示是驗(yàn)證通過
答:您好,
3.注意申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入時(shí),工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動(dòng)發(fā)送至您原來在其他服務(wù)商處備案成功時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的;
進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí),也需要對(duì)應(yīng)輸入:驗(yàn)證碼、接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位提交;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,如圖:
測(cè)試可以點(diǎn)擊,建議您更換瀏覽器后重試;另外在如圖的地方進(jìn)行先授權(quán),建議可以選擇平臺(tái)發(fā)布模式,通過掃一掃的方式更簡(jiǎn)單,之后在提交打包,通過體驗(yàn)版二維碼進(jìn)行預(yù)覽效果測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 沒有授權(quán) 發(fā)布不了小程序
答:您好,請(qǐng)參照上個(gè)工單回復(fù)操作,需要先授權(quán)才能預(yù)覽, 具體小程序發(fā)布教程請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2396,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 我選了自行發(fā)布 沒有看到授權(quán)的地方 好像要選擇平臺(tái)發(fā)布 才可以授權(quán) 是不是這樣 是的話幫我改成平臺(tái)發(fā)布
答:您好,請(qǐng)您點(diǎn)擊店鋪編輯– 小程序發(fā)布 這里去切換發(fā)布模式,如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 提交不了微信審核
答:您好,體驗(yàn)版小程序暫不支持提交審核,您可以添加體驗(yàn)者用體驗(yàn)二維碼預(yù)覽效果:
后期測(cè)試符合您的需求再轉(zhuǎn)正提交審核; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 我轉(zhuǎn)為付費(fèi)正式版本了,怎么提交審核失敗了,現(xiàn)在該怎么操作了
問: 沒有通過審核的原因
答:
問: 為什么添加了這個(gè)公告的模塊 但是不能移動(dòng)位置呢,拉到其他位置又自動(dòng)跑下來了
答:您好,這邊測(cè)試可以拖動(dòng)位置,如果不行換個(gè)瀏覽器測(cè)試,或者您可嘗試拖動(dòng)其他的組件試試能否調(diào)整位置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 公告內(nèi)容添加創(chuàng)建了怎么前端不顯示出來呢
答:您好,
經(jīng)測(cè)試訪問小程序二維碼,首頁(yè)里有顯示【公告內(nèi)容】這4個(gè)字,點(diǎn)擊之后也可以跳到指定的微頁(yè)面內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 這個(gè)模塊的圈住的這個(gè)位置怎么修改不了?商品分類不支持2級(jí)分類嗎?
答:您好,這個(gè)只是示例圖,您可以通過手機(jī)端訪問具體內(nèi)容,不支持二級(jí)分類。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 那這個(gè)是起怎么作用,怎么使用?
答:您好, 比如您裝修店鋪時(shí),添加圖文,按鈕等導(dǎo)航,鏈接到【商品分組】,手機(jī)預(yù)覽會(huì)顯示默認(rèn)的【商品分組】樣式;
但有些客戶有特殊需求,不想顯示默認(rèn)的樣式,則可以在后臺(tái)通過您截圖的地方添加【商品分組】組件進(jìn)行裝修,這樣手機(jī)上訪問的就是裝修后的效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那要怎么在前端顯示二級(jí)分類?這個(gè)都不支持你們這個(gè)系統(tǒng)就太差勁了