問(wèn)：,域名綁定的一個(gè)主機(jī)刪除了新開(kāi)的主機(jī)還想綁定這個(gè)域名

答：您好，
目前查詢域名9vfood.com已經(jīng)綁定到了你賬號(hào)下的虛擬主機(jī)9vfood，請(qǐng)您核實(shí)；如果要將域名9vfood.com綁定到其它主機(jī)，請(qǐng)您將域名9vfood.com從主機(jī)9vfood的綁定刪除后再綁定到其它主機(jī)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都會(huì)收到驗(yàn)證碼，兩者都需驗(yàn)證才算全部完成；此提示表示其中一個(gè)驗(yàn)證了，另一個(gè)還未驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名在后臺(tái)已經(jīng)暫停解釋了，現(xiàn)在還能訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)如何才能停止解釋？

答：您好，核實(shí)您點(diǎn)擊暫停了，目前我們已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn)，您還可以訪問(wèn)的原因應(yīng)該是您本地緩存的原因。
您請(qǐng)運(yùn)行命令ipconfig /flushdns清理緩存再測(cè)試訪問(wèn)，或者晚點(diǎn)訪問(wèn)試試。

問(wèn)：不知道為什么網(wǎng)站有時(shí)候打不開(kāi)，或者是打開(kāi)的慢，什么也沒(méi)有操作過(guò)

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，主機(jī)是電信機(jī)房會(huì)有互聯(lián)互通的問(wèn)題，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–開(kāi)啟百度云加速，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)會(huì)加速效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：收到通知，已清理了可疑文件，請(qǐng)開(kāi)通主機(jī)FTP：alaser

答：您好，
\\data\\cache_template\\show.tpl.php 已被植入一句話后門
還有其他文件存在風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)徹底修復(fù)，建議您升級(jí)官方最新版本

問(wèn)：謝謝提醒，已經(jīng)清理了。

答：您好，已開(kāi)啟，請(qǐng)盡快升級(jí)程序到最新版，否則仍可能被再次入侵。 您也可以參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，需寫(xiě)入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫(xiě)，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：都是用的cname解析，但是不帶www的這個(gè)域名wonsten.com打不開(kāi)，但是www.wonsten.com這個(gè)域名可以打開(kāi)網(wǎng)站，請(qǐng)求幫助！

答：您好，
原因附圖，不帶www域名未解析到主機(jī)，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【wonsten.gotoip11.com】 ，20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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