問：,域名綁定的一個主機刪除了新開的主機還想綁定這個域名
答：您好，
目前查詢域名9vfood.com已經(jīng)綁定到了你賬號下的虛擬主機9vfood，請您核實；如果要將域名9vfood.com綁定到其它主機，請您將域名9vfood.com從主機9vfood的綁定刪除后再綁定到其它主機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，法人和網(wǎng)站負責(zé)人手機都會收到驗證碼，兩者都需驗證才算全部完成；此提示表示其中一個驗證了，另一個還未驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名在后臺已經(jīng)暫停解釋了，現(xiàn)在還能訪問，請問如何才能停止解釋？
答：您好，核實您點擊暫停了，目前我們已經(jīng)無法訪問，您還可以訪問的原因應(yīng)該是您本地緩存的原因。
您請運行命令ipconfig /flushdns清理緩存再測試訪問，或者晚點訪問試試。
問：不知道為什么網(wǎng)站有時候打不開，或者是打開的慢，什么也沒有操作過
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，主機是電信機房會有互聯(lián)互通的問題，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–開啟百度云加速，移動網(wǎng)絡(luò)訪問會加速效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到通知，已清理了可疑文件，請開通主機FTP：alaser
答：您好，
\\data\\cache_template\\show.tpl.php 已被植入一句話后門
還有其他文件存在風(fēng)險，請徹底修復(fù)，建議您升級官方最新版本
問：謝謝提醒，已經(jīng)清理了。
答：您好，已開啟，請盡快升級程序到最新版，否則仍可能被再次入侵。 您也可以參考虛擬主機網(wǎng)站安全設(shè)置http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：都是用的cname解析，但是不帶www的這個域名wonsten.com打不開，但是www.wonsten.com這個域名可以打開網(wǎng)站，請求幫助！
答：您好，
原因附圖，不帶www域名未解析到主機，請將域名做別名(Cname)至:【wonsten.gotoip11.com】 ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
