問:網(wǎng)站視頻無法播放,疑似鏈接問題,但是本地測試是沒問題的,請(qǐng)幫忙解決一下,萬分感謝。在線等。,網(wǎng)站視頻鏈接解析錯(cuò)誤
答:您好,
已調(diào)整,訪問附圖,請(qǐng)清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名已解析,虛機(jī)也綁定了域名,網(wǎng)站不能訪問請(qǐng)盡快解決,謝謝!
答:您好,測試可以正常訪問,之前應(yīng)該是解析沒有生效,現(xiàn)在您再訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的云主機(jī),C盤容量快滿了,30G,不知道怎么刪除垃圾,或者增加容量,我的D盤有70G,用不完
答:您好,
1、建議您參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 進(jìn)行下C盤清理,在服務(wù)器內(nèi)部下載清理腳本進(jìn)清理
2、D盤和C盤屬于不同的磁盤,空間無法挪過去,建議您登錄會(huì)員中心,點(diǎn)擊服務(wù)器管理,找到您要操作的服務(wù)器,點(diǎn)擊管理進(jìn)入,升級(jí)系統(tǒng)盤,升級(jí)后參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容即可,謝謝。
問:域名:baoyouyuan.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:系統(tǒng)錯(cuò)誤,實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗,我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng),敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,baoyouyuan.com 已續(xù)費(fèi)處理,到期時(shí)間
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:robotong.com為啥打不開啊
答:您好,核實(shí)是之前未備案限制訪問了,現(xiàn)在解除限制了,請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ftp用戶名 倆個(gè)文件夾刪不掉
答:您好,是截圖這個(gè)文件需要?jiǎng)h除嗎,請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:嗯嗯,是的 感謝
答:您好,已清理了,詳見附圖,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:收到 謝謝 非常感謝
答:您好,不客氣的,感謝您對(duì)我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。