問(wèn)：我的域名:http://cjbhf.cn/續(xù)費(fèi)之后，解析二級(jí)域名并綁定空間無(wú)法訪問(wèn)（二級(jí)域名:http://url.cjbhf.cn/）系統(tǒng)自帶的修復(fù)用過(guò)了還是沒(méi)什么用。希望可以幫我解決一下這個(gè)問(wèn)題。（有時(shí)候可以正常訪問(wèn)幾分鐘）,域名解析并綁定后無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，目前我們查看解析正確，建議您聯(lián)系下服務(wù)器提供商處詢(xún)問(wèn)下是否域名需要放行白名單或者防火墻有無(wú)攔截，謝謝。

問(wèn)：我這邊用的是香港服務(wù)器（無(wú)需備案過(guò)白）你那邊能幫忙看下是不是被墻了？

答：您好，
測(cè)試國(guó)外網(wǎng)絡(luò)可以訪問(wèn)，結(jié)合您網(wǎng)站內(nèi)容看 可能是國(guó)防網(wǎng)攔截了，建議您換成國(guó)內(nèi)線路主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案時(shí)，是等備案通過(guò)后再給空間上傳文件呢，還是備案之前上傳？

答：您好， 域名在未備案成功前不可訪問(wèn)使用，請(qǐng)及時(shí)將未備案成功的域名關(guān)閉，以便備案能順利被管局審核通過(guò)，需通過(guò)后才可開(kāi)啟網(wǎng)站使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.xingkongbt.com

答：您好，
查看https是沒(méi)有問(wèn)題的，沒(méi)有出現(xiàn)是因?yàn)槟鷽](méi)有用https去訪問(wèn)，若要默認(rèn)http 301到https，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419中的操作。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn), ping不通

答：您好：

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)的云服務(wù)器可以暫停延期使用嗎？借著你們做活動(dòng)先購(gòu)買(mǎi)了備用，因?yàn)樽罱Γ貌坏?，想咨?xún)一下看看能不能申請(qǐng)延期使用或者暫停使用，類(lèi)似阿里云一樣，隨時(shí)想停就停，暫停是不會(huì)計(jì)算使用時(shí)間的，開(kāi)通才又王后延期計(jì)時(shí)，不浪費(fèi)客戶的使用期限。

答：您好，非常抱歉，我司沒(méi)有類(lèi)似業(yè)務(wù)，服務(wù)器中途不能暫停時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：使用的是30GB高防服 IP，到現(xiàn)在有幾個(gè)小時(shí)了，網(wǎng)站影響的現(xiàn)在依然無(wú)法正常訪問(wèn)。請(qǐng)查明原因或者考慮更換高防 IP 地址。

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，檢查原因是今晚一直有攻擊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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