問：服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)擴(kuò)展，請幫我增加到D盤,謝謝,服務(wù)器數(shù)據(jù)盤已經(jīng)擴(kuò)展，請幫我增加到D盤
答：您好，查看您劃分了一個(gè)盤符E盤的，擴(kuò)容磁盤只能擴(kuò)容到連續(xù)的盤符，當(dāng)前擴(kuò)容磁盤只能擴(kuò)容到E盤請核實(shí)是否擴(kuò)容到E盤。
問：一定要加到D盤上
答：您好，無法擴(kuò)容到D盤的，需要格式化E盤才能把所有磁盤劃分到D盤去，但是查看E盤是您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。
建議您以后網(wǎng)站數(shù)據(jù)都放到E盤，擴(kuò)容磁盤到E盤使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加不了D盤沒有用，我只能申請退款
答：您好，不是不能加是可以加的，只是您這邊操作工作量比較大：需要您把E盤的數(shù)據(jù)下載到您本地備份，備份后格式化E盤，格式化E盤后重新劃分磁盤大小就可以加到D盤了，磁盤劃分處理好后重新在上傳數(shù)據(jù)，您可以綜合考慮下。
磁盤升級后無法降低和退款的,建議直接劃分到E盤使用，因?yàn)槟W(wǎng)站數(shù)據(jù)都是放到E盤的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已重新上傳新數(shù)據(jù)、不知如何重新開啓、請協(xié)助、謝謝！
答：您好，查看還是有疑似掛馬，您請?jiān)俸藢?shí)清除，如圖；操作完成后追加下工單，我司核實(shí)解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好!已重新上傳新數(shù)據(jù)、請核實(shí)、
答：您好，查看還未清除哦，您請看下新的數(shù)據(jù)里面是否也是疑似掛馬的，建議可以找給您建站的幫您在程序里面清除下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我再重傳一組新的數(shù)劇,請?jiān)俅_認(rèn)是否可以,謝謝!
答：您好，查看到仍是沒有清理，當(dāng)前為您解除攔截，請盡快進(jìn)行清理，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬蜘蛛進(jìn)行查看。
問：“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”請幫忙清理已存入100元,謝謝!
答：您好，查看到是掛到核心文件，當(dāng)前已經(jīng)為您清理，查看到對應(yīng)的掛馬很早之前就已經(jīng)存在，無法核實(shí)之前是通過那里寫入。
問：iphoneelec.com域名的企業(yè)郵箱發(fā)送郵件有問題，麻煩看下域名的解析是否正常
答：您好，查詢郵箱mx記錄生效的，提供截圖不清楚對方查詢您域名的哪條解析，我們無法核實(shí)具體原因，不過我們查詢163官方https://qiye.163.com/help/dns-detail.html?display_domain=iphoneelec.com&domain=iphoneelec.com&dns=others&file=filed 有設(shè)置其他txt記錄，建議您添加后，等待生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你把后臺的解析情況給我截圖吧，我發(fā)過去給他們看看是哪里的問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這兩條要做進(jìn)去
答：您好，
