問：網(wǎng)站壓縮文件在文件管理中無法解壓,網(wǎng)站壓縮文件在文件管理中無法解壓

答：您好，

問：http://www.whhuizhuo.com/cn/products_jjfa/22.html  這個(gè)無法訪問http://www.whhuizhuo.com/cn/products_jjfa.asp?menuid=22  可以訪問  
就這頁面有問題

答：您好，
核實(shí)您偽靜態(tài)規(guī)則應(yīng)該存在問題,您動態(tài)鏈接中只有一個(gè)id,但規(guī)則中有兩個(gè)參數(shù),由于我司對您程序不了解,嘗試取消一個(gè)后測試已經(jīng)可以訪問,請刷新查看是否還有其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問：大約1月以前出現(xiàn)過一次，我以為是服務(wù)器運(yùn)行時(shí)間太長了，我沒在意，就從網(wǎng)頁上重啟了?，F(xiàn)在又出現(xiàn)這個(gè)情況，從昨天下午16.45分到現(xiàn)在！

答：您好：
測試可以重新遠(yuǎn)程，附圖請核實(shí)，若無法遠(yuǎn)程，請勿做任何操作，及時(shí)聯(lián)系我司技術(shù)人員查看即可，請反饋無法遠(yuǎn)程的錯(cuò)誤頁面截圖，以及您所填寫的遠(yuǎn)程信息，以及ping 服務(wù)器IP的頁面截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，只轉(zhuǎn)入備案主體，沒有網(wǎng)站，網(wǎng)站在這邊新做的

答：您好，1，無法單獨(dú)只轉(zhuǎn)入備案主體，如您現(xiàn)在是需備案新域名，原已通過其他接入商備案，請選擇B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站形式備案新域名；
2，如您是原在其他接入商備案的域名需使用我司國內(nèi)主機(jī)，則請選擇備案轉(zhuǎn)入將原備案轉(zhuǎn)入至我司進(jìn)行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：為什么FTP里面沒有網(wǎng)站日志呢

答：您好，核實(shí)到該主機(jī)是windows的虛擬主機(jī)，請登陸到獨(dú)立控制面板，下載網(wǎng)站日志，如圖：
然后使用FTP連接到虛擬主機(jī)空間，并在/www/logfiles目錄下查看下載下來的站點(diǎn)訪問日志，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：下載了，怎么還是沒有？

答：您好，這邊核實(shí)到網(wǎng)站日志文件已經(jīng)下載到了虛擬主機(jī)空間的/www/logfiles目錄下，請知悉，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!



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