問:預(yù)裝的wdcp怎么上不去
,預(yù)裝WDCP鏈接不上
答:您好,您是保留數(shù)據(jù)重裝的系統(tǒng),home盤保留了您原來的文件,wdcp的文件自然就缺失了,請(qǐng)下載您自己的重要數(shù)據(jù)到本地電腦,然后不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:面板提示有非法信息,按照提示點(diǎn)進(jìn)去查看 都沒有的 這個(gè)是啥情況
答:您好,核實(shí)已經(jīng)沒有相關(guān)非法信息記錄,已經(jīng)申請(qǐng)為您審核通過,請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:yeshengrongxg幫我看下有備份嗎?客戶要續(xù)費(fèi)
答:您好,該主機(jī)目前文件還沒有刪除,請(qǐng)直接續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問我們解析的域名,出現(xiàn)了這個(gè)問題,應(yīng)該怎么辦。
答:您好,您只是做了解析,沒有綁定到主機(jī)上。已經(jīng)根據(jù)您的解析指向幫您綁定到了對(duì)應(yīng)主機(jī),請(qǐng)您清除瀏覽器緩存再刷新訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,這個(gè)二級(jí)域名是解析到阿里的ip了,可是我看跳轉(zhuǎn)到我們主域名的網(wǎng)站了
答:您好,
問:主機(jī)zjzdtm,點(diǎn)開管理后總是跳出這個(gè),事實(shí)上空間并沒有超標(biāo)。另外這個(gè)空間調(diào)整后的配置應(yīng)該是1G的大小,我們現(xiàn)在是600M,數(shù)據(jù)還在增加,麻煩幫我們調(diào)整成1G的,謝謝!
問:另外我問一下有沒有可以關(guān)閉某個(gè)虛擬主機(jī)的FTP的功能,有一個(gè)主機(jī)總是被攻擊,有沒有好的辦法?
答:您好,已經(jīng)為您清除此信息,以后請(qǐng)點(diǎn)擊如圖的清除附加信息即可,ftp功能無法關(guān)閉,您可把ftp密碼修改復(fù)雜一些,站點(diǎn)web容量已經(jīng)調(diào)整為1G,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)空間調(diào)整后的配置應(yīng)該是1G的大小,我們現(xiàn)在是600M,數(shù)據(jù)還在增加,麻煩幫我們調(diào)整成1G的,謝謝!
答:您好,核實(shí)已經(jīng)是調(diào)整了的,請(qǐng)刷新查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,接到郵件通知,說網(wǎng)站名稱不符,有中國字樣。現(xiàn)已去處,解析及綁定都已經(jīng)做了,但是白名單添加不了請(qǐng)問應(yīng)該怎么處理才能讓網(wǎng)站能盡快正常訪問呢?謝謝
答:您好,黑名單已刪除,可重新添加白名單;網(wǎng)站標(biāo)題和網(wǎng)站名稱logo上請(qǐng)勿再添加”中國、中華“等字樣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!