問:每天收到“主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停”的郵件通知。提交過幾次工單,找過幾次客服,能否幫我解決?我每次進(jìn)來都是沒有有害信息的。如果真的有我以后該怎么處理呢?,每天收到“主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停”的郵件通知
問:客服的回復(fù)是確實(shí)無有害信息,讓我直接點(diǎn)擊非法信息監(jiān)測–已處理,但是這個每天都會發(fā)一封郵件給我,而且“針對每次非法信息,我司系統(tǒng)均將自動計數(shù)(您當(dāng)前的處置次數(shù)為:36 次)”這個次數(shù)每天都有增加。
答:您好,目前核實(shí)到您的服務(wù)器檢測時間較早,目前已經(jīng)沒有相關(guān)日志了,已經(jīng)為您通過,請您核實(shí)下,同時您也可以在服務(wù)器安裝云鎖來對您的網(wǎng)站進(jìn)行加固,避免被黑客入侵。由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名 dxkjjt.com ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi),請20分鐘后再試
答:您好,dxkjjt.com 目前到期時間:,若您還要續(xù)費(fèi), 可直接點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)提交即可,或回復(fù)本工單授權(quán)我們?yōu)槟m(xù)費(fèi)1年。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:
主機(jī)續(xù)費(fèi)失敗 501 系統(tǒng)錯誤請聯(lián)系管理——,請和我手工續(xù)費(fèi)一下,謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:kakacheers.com
答:您好,您可聯(lián)系企業(yè)QQ:協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你們的QQ都是沒人在線的,是個擺設(shè)來的
相關(guān)網(wǎng)址:kakacheers.com
答:您好,查看主機(jī)已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在服務(wù)器里安裝Python軟件,是用管理員身份運(yùn)行的,但是顯示Ox“拒絕訪問”提示,軟件安裝不了。謝謝!
答:您好,
請?zhí)峁┫路?wù)器管理員密碼 我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,
請嘗試關(guān)閉或者卸載您的主機(jī)內(nèi)云鎖軟件后再測試下安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hbquansheng.com幫我把這個數(shù)據(jù)庫備份一下,謝謝
答:您好,幫您導(dǎo)出了mysql備份 /www/mysql-hbquansheng.sql 您可以通過ftp下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!