問：您好，幫忙看一下這個(gè)英文網(wǎng)站訪問速度很慢，每個(gè)欄目打開也很慢,你好，幫忙看一下這個(gè)英文站訪問速度很慢

答：您好，抱歉，該站點(diǎn)使用的美國主機(jī)，核實(shí)受國際骨干網(wǎng)線路影響，訪問掉包加載慢，建議您換個(gè)時(shí)間段再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：https://www.jzrczp.cn/images/dian.jpg傳的圖片無法訪問

答：您好，查看該圖片是png格式的，請(qǐng)?jiān)L問：https://www.jzrczp.cn/images/dian.png 即可打開，謝謝。

問：修改了url轉(zhuǎn)發(fā)，怎么訪問的還是未修改以前的轉(zhuǎn)發(fā)地址

答：您好，轉(zhuǎn)發(fā)存在緩存，修改后需要時(shí)間更新，目前已經(jīng)幫您清除了緩存，請(qǐng)您再測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名：htstartedu.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，htstartedu.com 您剛剛已經(jīng)續(xù)費(fèi)過1年，目前到期時(shí)間，若還要續(xù)費(fèi)請(qǐng)20分鐘后提交，或回復(fù)本工單：確認(rèn)再續(xù)費(fèi)1年htstartedu.com
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：企業(yè)郵局被屏蔽的垃圾郵件（15天被刪除）能幫客戶恢復(fù)下嗎？

答：您好，垃圾郵件是哪封呢？發(fā)信時(shí)間，發(fā)信人，我們看一下，理論上您自己也可以在反垃圾郵件處取回。

問：對(duì)方希望都恢復(fù)下，她自己找。不知道是誰的信息。

答：您好，通過WEB登錄郵局，點(diǎn)擊攔截日志，在里邊就可以查看所有被攔截的郵件，點(diǎn)擊取回，就可以立即取回被攔截的郵件。

問：

答：您好，只保留了15天的，超過15天已被刪除，無法恢復(fù)。

問：您好，

答：您好，非常抱歉，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，如購買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
 



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