問：您好，新站網(wǎng)站取消，申請(qǐng)恢復(fù)到上一次成功狀態(tài)。,新站網(wǎng)站取消，恢復(fù)到上一次成功狀態(tài)
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)正常,請(qǐng)重新試試,虛擬主機(jī)是共享資源,容易受其他站點(diǎn)影響,建議可通過虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)為云服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)幫忙刪除備案資料里“單位證件”里的照片，傳錯(cuò)了，謝謝。
答：您好，已刪除，請(qǐng)重新掃碼后原件拍攝上傳進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.xyhrhb.com 網(wǎng)站不能正常打開
答：您好，核實(shí)index.html文件是空白的,所以打開默認(rèn)首頁(yè)空白,請(qǐng)登錄后臺(tái) 重新更新下首頁(yè)文件,當(dāng)前訪問http://www.xyhrhb.com/index.php 是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的服務(wù)器里的網(wǎng)站怎么都打不開了？快給我看下怎么回事
答：您好，服務(wù)器中勒索病毒了，文件全部被加密
查看文件修改時(shí)間是今天凌晨6點(diǎn)多，請(qǐng)到管理中心–服務(wù)器管理–云快照，恢復(fù)今天26號(hào)凌晨的所有磁盤備份
恢復(fù)后修改服務(wù)器密碼，同時(shí)服務(wù)器安全殺毒軟件查殺
請(qǐng)務(wù)必今天完成操作，主機(jī)是每天備份，若是今天完不成請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我司處理，避免最新備份自動(dòng)覆蓋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不帶www可以帶www無法訪問域名是xbaitu.com
問：
答：您好，
問：www.xnsdermyy.com這個(gè)域名的SSL證書什么時(shí)候能審核通過？
答：您好， 這個(gè)訂單目前正等法務(wù)進(jìn)行審核，審核后會(huì)給訂單聯(lián)系人做電話確認(rèn)，完成后再提交 CA 審核，預(yù)計(jì)在5-7個(gè)工作內(nèi)容可以簽發(fā)證書。
