問:網(wǎng)站剛剛安裝好,訪問網(wǎng)站http://wugonghaidami.gotoip1.com// 提示:ECSHOP info: Can't Connect MySQL Server(localhost:3306)! ,網(wǎng)站安裝了程序打開提示無法打開數(shù)據(jù)庫
答:您好,
已為您重新調(diào)整數(shù)據(jù)庫配置信息,測試已正常,您再試試。
附圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們的虛擬主機咋越來越不穩(wěn)定了 還不穩(wěn)定 6兆獨享帶寬 有這么慢?
答:您好
問:咨詢一個空間共存兩個網(wǎng)站設(shè)置方法
答:您好,
1、如您需要同一空間共存兩個網(wǎng)站,當前查看您使用的是香港tw000型號,并不支持子站。建議您:升級為支持子站的香港主機型號,比如tw004型號,支持1個子站(可參考教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870)。
附圖:。
2、升級主機流程:首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級》,
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有任何信息顯示我造受到DDOS攻擊,請?zhí)峁┫嚓P(guān)資料
答:您好,
這是攻擊流量圖,非常感謝您長期對我司的支持
問:有沒有攻擊源的IP,我現(xiàn)在在服務(wù)器上根本查不到,或者你們能提供什么信息來確定這個攻擊,
答:您好,
DDOS攻擊是無法查到攻擊源的,上面截圖顯示的是防火墻上您主機ip127.0.0.1 受到的攻擊流量大小,檢測到大流量ddos攻擊后會封停ip,您服務(wù)器上是看不到的。
問:
答:您好,
通過主機控制面板-更換機房功能可以選擇您需要的linux系統(tǒng)進行更換即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機可以轉(zhuǎn)到另外的帳號下嗎?
答:您好,
用戶可通過此處轉(zhuǎn)移產(chǎn)品到其他會員賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查看您賬戶下有一臺云服務(wù)器,目前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,負載也不高,從您截圖看應(yīng)該是寶塔面板的功能,如需要我司協(xié)助查看原因,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】分類工單,并在新工單中提供相關(guān)訪問和登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!