問(wèn)：麻煩清空一下mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，我自己清理后，提示還有45Ｍ左右，麻煩處理一下，謝謝,麻煩清空一下mysql數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
已為您調(diào)整，請(qǐng)您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
zhidahg過(guò)期了 我重新買(mǎi)空間 但是要在原空間解綁域名jyzhidahg.com 幫我解綁下

答：您好，
jyzhidahg.com 在數(shù)據(jù)庫(kù)中還存在記錄所以導(dǎo)致添加綁定會(huì)有這個(gè)提示，現(xiàn)在已經(jīng)可以綁定了請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好,請(qǐng)幫忙處理

答：您好，查看域名已完成實(shí)名，已添加域名信息入庫(kù)，預(yù)計(jì)兩天會(huì)生效；待生效后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新?tīng)顟B(tài)，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：wcy.xyz  在騰訊云做域名備案，那邊說(shuō)18年以前做的實(shí)名認(rèn)證需要從新做一下實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)刪除現(xiàn)在的實(shí)名認(rèn)證信息，我從做實(shí)名認(rèn)證。

答：您好，實(shí)名認(rèn)證信息修改，請(qǐng)操作模板過(guò)戶(hù)，無(wú)法直接刪除重新提交。查看您的域名有鎖定狀態(tài)，如果要過(guò)戶(hù)，請(qǐng)先解鎖域名。
過(guò)戶(hù)流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：該服務(wù)器系統(tǒng)盤(pán)擴(kuò)容均提示成功，但實(shí)際未增加系統(tǒng)盤(pán)容量

答：您好，需要手動(dòng)操作，已調(diào)整了，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳了一張 放假通知，首頁(yè)不顯示，說(shuō)是cdn問(wèn)題？幫忙看看

答：您好，檢查主機(jī)沒(méi)有緩存，您banner調(diào)用的阿里云的oss，請(qǐng)檢查下oss是否更新成功了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：oss是否更新成功，在哪里看？是不是非要登錄 阿里云賬號(hào)？

答：您好，您直接訪問(wèn)截圖中的地址就能看見(jiàn)oss是否更新，如果Oss生成了新的地址，則您需要把程序中的鏈接修改成新地址，建議具體咨詢(xún)下開(kāi)發(fā)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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