問：,你好，請問網(wǎng)站為何無法訪問？

答：您好，根據(jù)您當(dāng)前訪問報錯提示，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping zmjxds.com，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：比較急，麻煩盡快審核一下。

問：test01.systems-test.com 網(wǎng)站打不開，域名解析不正常。

答：您好，當(dāng)前查看到當(dāng)前對應(yīng)的域名解析還沒有生效，已經(jīng)重新刷新，請稍后晚點(diǎn)訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站被停止訪問提示被黑但是系統(tǒng)也沒有發(fā)通知請開啟查看

答：您好，抱歉，這邊檢測到網(wǎng)站被黑，被用于入侵服務(wù)器，必須徹底清理后門并修復(fù)，請聯(lián)系程序提供商進(jìn)行操作核實(shí)，修復(fù)后聯(lián)系這邊，這邊核實(shí)后即可協(xié)助開啟主機(jī)，請知悉

問：已處理

答：您好，這邊已經(jīng)開啟站點(diǎn)，請核實(shí)
建議參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機(jī)進(jìn)行安全加固操作
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：kanep.cn 這個網(wǎng)站我在ftp里面有文件的壓縮包和數(shù)據(jù)庫.sql的文件備份  現(xiàn)在怎么只有數(shù)據(jù)庫的備份了呢？文件的備份怎么不見了

答：您好，
請問是這個壓縮包嗎？ 我司從備份中查看還存在，已經(jīng)為您導(dǎo)入。另外，我司不會刪除您的文件。這個需要您那邊核實(shí)下。最好下載到本地保留然后刪除。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：紅色位置的中文在那個頁面可以改成英文

答：您好，
進(jìn)入后臺管理–產(chǎn)品–產(chǎn)品列表,進(jìn)行編輯產(chǎn)品,在詳細(xì)描述可以進(jìn)行修改。非常感謝您長期對我司的支持!

問：我說的是：在英文版本里，這個圖的“商品信息" 是中文怎樣把這個中文變成英文，在哪個位置變，麻煩截個圖，比較清楚，謝謝

答：您好，添加商品時候可以設(shè)置，請知悉





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