問(wèn)：商城小程序后臺(tái)更新SKU前端出現(xiàn)錯(cuò)誤。我后臺(tái)刪除了種類(lèi)這個(gè)sku，重新新建了一個(gè)sku，結(jié)果前端的種類(lèi)還在，又在下面給我加了一個(gè)新建的sku
答：您好，已經(jīng)為您將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)打包存放到了主機(jī)FTP空間根目錄下，您可以本地使用FTP工具連接到空間中下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，對(duì)應(yīng)該主機(jī)的FTP空間是可以連接的，并未禁止連接，對(duì)應(yīng)FTP信息可以直接到主機(jī)后臺(tái)中查看到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)是linux服務(wù)器,可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載最近的備份磁盤(pán),從備份盤(pán)里恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，為您重新同步了dns，各地 生效時(shí)間不同，請(qǐng)過(guò)2-12小時(shí)再試下，非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，之前dns未更新導(dǎo)致，現(xiàn)在已幫您重新同步，目前檢查域名狀態(tài)都正常，解析逐步生效中，請(qǐng)您耐心等待解析生效即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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