問：
,處理一下，我覺得是你們服務器原因，上次也出現(xiàn)過
答：您好，查看網站可以正常訪問，網站也沒有被黑的跡象。檢測也正常的，您可以參照截圖申請，非常感謝您長期對我司的支持！
問：qdnzhsyy.com網站內容顯示不正確，服務器已修改網站內容，域名顯示與服務器修改內容不一致，請問貴平臺是否開啟了cdn，如果有開啟麻煩幫忙清理一下緩存，顯示最新內容。
答：您好，
服務器沒有開啟cdn，請核實下iis中域名綁定站點目錄是否正確，重啟iis試下。
如仍存在問題，請您在提交工單頁面，選擇【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?！?，并提供服務器登錄密碼，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我重啟下服務器，謝謝，我這邊遠程連不上，網站都打不開
答：您好，127.0.0.1 已為您重啟請在測試，如果還是不行，請?zhí)峁┻h程端口號，遠程桌面用戶名密碼我司協(xié)助您排查核實看下是什么問題。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,請問怎么解決？
答：您好，非常抱歉，暫不支持山東個人備案提交，若是企業(yè)網站請修改為企業(yè)名義提交備案申請，暫不滿足備案條件的個人用戶請先使用無需備案的香港主機實現(xiàn)訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那請問剛買的國內虛擬主機能退款嗎？
答：您好，非常抱歉，1，如確實需使用，您可以直接考慮將購買的國內主機升級到港臺主機上；
2，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，如需升級，請您在您購買主機賬戶下提交主機類工單核實具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web服務器上能訪問文件服務器的內容，但在web訪問網站時，會提示有些文件找不到
答：您好，請?zhí)峁┮粋€具體的文件路徑 ，網站訪問鏈接地址，
web服務器和文件服務器 對應的登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
