問:,上傳資料經(jīng)常出現(xiàn)斷續(xù)狀態(tài)!,服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)失敗中斷帶寬0kb
答:您好,我司核實到您的服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程操作 ,建議上傳資料走ftp方式來操作,或請描述您的操作過程,或提供操作過程截圖,以便我司為您核實 ,另,您的帶寬為1Mb ,為了避免資源不足,建議升級帶寬以滿足需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:比較著急,謝謝了
問:您好,1.目前核實服務(wù)器 10:49:28 受攻擊超過40G ,目前已經(jīng)封,封停時間 24小時,
2.若您比較著急8小時后,您可以購買高防DDOS,但是最高防御30G,若超過30G攻擊,還是會封停 ,請將您所有的域名做別名(CNAME)解析到主機贈送的二級域名 ,可以隱藏服務(wù)器真實IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,幫忙看看現(xiàn)在還有攻擊嗎,或者攻擊要是小了我們就馬上買防御
問:信息
攻擊流量超過機房最大防御值,不能購買防護(hù)!建議等系統(tǒng)解封以后開啟百度云加速!
想買防御,提示這個怎么辦呢
問:或者貴司幫忙買一下防御吧,就買一天的30g的即可,費用直接扣除即可
問:防不住無所謂,只求沒有攻擊的時候能打開,攻擊不會持續(xù)很久的,幫忙操作一下吧 謝了
問:您好,抱歉,目前已經(jīng)向運維人員反饋, 運維人員反饋需要等待解封后才可以購買防護(hù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能給特殊處理一下先解封或者先給開啟呢 真的很著急
問:您好,很抱歉, 由于攻擊流量超過我司防火墻的防護(hù)上限, ip已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)運營商在上層封停, 我司無法提前解封,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:嗯,能不能就給開一下防御呢,30g的,防不住也開一下
問:您好,非常抱歉,由于ip被上層網(wǎng)絡(luò)運營商封鎖,今天又遇到周末,所以不能申請解封,請明天上午在回復(fù)工單申請解封,感謝您的支持。
問:或者能不能給換一個ip呢
問:可以收費換ip
問:用戶確定換ip了,費用直接扣除,然后發(fā)我們新ip即可
問:而且容易被攻擊的網(wǎng)站用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移走了
問:您好,127.0.0.1 已經(jīng)自動解封,謝謝