問：請問代理后臺如何對接西部數(shù)碼短信接口？或者短信寶接口？短信寶接口有個(gè)發(fā)送短信地址，請問這個(gè)怎么填？,代理平臺對接短信寶或者西數(shù)短信問題
答：您好，代理平臺對接短信寶參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺上傳logo好像無法上傳成功，是不是個(gè)別目錄要開啟777權(quán)限？
問：會員中心下面?zhèn)浒柑枱o法更改，首頁正常，這個(gè)是為什么。
答：您好
請將平臺登錄地址及賬號和密碼及專屬密碼提供下,我們測試,若代理平臺存放在服務(wù)器中,那么請?zhí)峁┫耭tp名和密碼,我們核實(shí)下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你QQ多少，我加你下，QQ溝通。這樣不方便
答：您好
抱歉，暫未提供QQ支持,若遇到問題,請將具體問題反饋到工單中,我們核實(shí)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看下，會員中心備案號還是蜀ICP備號
答：您好
問：為什么會出現(xiàn)500？
問： 產(chǎn)品管理-域名轉(zhuǎn)入價(jià)格設(shè)置-這里也顯示500 我服務(wù)器正常安裝的系統(tǒng)，用的IIS8.5 寶塔Windows面板
問：數(shù)據(jù)在哪個(gè)文件 怎么備份 我備份一下數(shù)據(jù)
答：您好
數(shù)據(jù)庫文件：\\www\\database\\global.asa ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的??
答：您好
好的,祝您晚安,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天新增一個(gè)網(wǎng)站，提交備案今天發(fā)現(xiàn)提示證件地址與營業(yè)執(zhí)照的不一致，是主體信息的證件地址結(jié)尾少了“一樓”二字，麻煩幫忙處理下可以嗎？趕著放假前網(wǎng)站上線的。謝謝
答：您好，
1.修改原備案主體信息與新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；
2.原登記的主體信息與現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照信息有差異，需先修改主體信息申請變更，待變更完成后再添加新網(wǎng)站備案；
3.請?jiān)趥浒感畔㈨撁鎰h除新增網(wǎng)站，刪除后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后可修改主體信息提交變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已刪除新增網(wǎng)站
答：您好，備案狀態(tài)已調(diào)整，請刷新或重新登錄后可修改；點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改地址，若其他信息有變動請一并修改；
修改完畢后提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)修改了主體備案信息，多久可以添加新網(wǎng)站呢
答：您好，需等待此次變更備案申請上報(bào)管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；近期廣東管局審核時(shí)間一般需要7-10天左右，審核通過時(shí)管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至備案登記法人手機(jī)號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
已經(jīng)驗(yàn)證了兩個(gè)短信，怎么還是現(xiàn)實(shí)這樣的呢
答：您好，
1.若已全部完成短息驗(yàn)證，提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?；即進(jìn)入管局審核，請等待審核即可；
2.備案狀態(tài)非實(shí)時(shí)同步更新，有一定延時(shí)；備案狀態(tài)會在上報(bào)24小時(shí)后自動更新的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：第一個(gè)手機(jī)號的驗(yàn)證碼驗(yàn)證完后提示“您的短信核驗(yàn)完成，請等待其他待核驗(yàn)人進(jìn)行短信核驗(yàn)”，第二個(gè)驗(yàn)證完后也是這樣的提示，然后我講這兩個(gè)再次都驗(yàn)證了一遍，提示就是“XXX的短信核驗(yàn)已經(jīng)完成，無需重復(fù)提交”，是什么情況啊，是還有第三個(gè)人沒驗(yàn)證嗎？
答：您好，
1.查看需操作短信驗(yàn)證的號碼為：、；
2.短信驗(yàn)證有效期為24小時(shí)，如未完成備案將會被退回；如是明天下午17:00左右備案被未退回，也可判斷是完成了短信驗(yàn)證的，請耐心等待注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
