問(wèn):我又沒(méi)有裝任何東西,為什么我的服務(wù)器硬盤(pán)一直不夠用系統(tǒng)盤(pán)
答:您好,系統(tǒng)盤(pán)空間不足,一般與系統(tǒng)更新或臨時(shí)文件占用有關(guān)。您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 試下能否清理,或考慮升級(jí)系統(tǒng)盤(pán)大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我十幾天剛加了10個(gè)G
問(wèn):現(xiàn)在又不夠了
答:您好,您可以下載WinDirStat 分析磁盤(pán)占用看下,如需我司協(xié)助排查占大小原因,請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】,目前您有金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)狀態(tài):
管理員停止附加消息:網(wǎng)站被黑,多次被投訴發(fā)送垃圾郵件,不能放再海外 關(guān)閉時(shí)間:
請(qǐng)問(wèn)是否可以幫忙打開(kāi)
答:您好,
問(wèn):如果仍然要放到國(guó)外如何處理,不計(jì)劃放到國(guó)內(nèi)
答:您好,海外對(duì)垃圾郵件審核比較嚴(yán)格,如果不轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi),請(qǐng)更換域名,更換內(nèi)容,作為一個(gè)新的網(wǎng)站使用,否則必須換到國(guó)內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):之前有一個(gè)關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的工單:,現(xiàn)在的需求是這個(gè)網(wǎng)站http://www.qdhkxy.com/需要增加IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù),請(qǐng)協(xié)助添加到這個(gè)240e:d9:c200:300::38IPV6里面,謝謝
答:您好,現(xiàn)在查看您已經(jīng)設(shè)置了AAAA IPv6的解析,但是 cname 和 AAAA 沖突,已經(jīng)為您重新修改A 記錄。目前還沒(méi)有生效,請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這條里面還沒(méi)有添加規(guī)則噠?
答:您好,已經(jīng)為您設(shè)置了,請(qǐng)您稍后查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)沒(méi)有固定IP,如果IP變更,那對(duì)應(yīng)的規(guī)則這邊是不是就要重新添加一條新IP的規(guī)則?
答:您好,是的,變更后就需要重新設(shè)置新的ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,1,備案轉(zhuǎn)入驗(yàn)證方式:現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤缓螅ば挪肯到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證短信,請(qǐng)核實(shí)原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否能配合短信驗(yàn)證;
2,如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人能配合短信驗(yàn)證,但無(wú)法配合上傳此次資料的情況下,您可以在我司填寫(xiě)一個(gè)新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交資料至管局審核,但短信驗(yàn)證仍舊需原負(fù)責(zé)人配合驗(yàn)證;
轉(zhuǎn)入成功后需3個(gè)工作日內(nèi)再登錄備案平臺(tái)修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息提交至管局審核,更新一次負(fù)責(zé)人信息;
3,如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不能配合短信驗(yàn)證,請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)后重新備案獲取新的備案號(hào)(注銷(xiāo)后需重新備案成功后才能使用);
注銷(xiāo)流程:請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷(xiāo)申請(qǐng)表,參照表格要求提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,可以幫我查詢(xún)下原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼嗎?
答:您好,非常抱歉,因原備案未在我司接入,我司無(wú)權(quán)限協(xié)助您查看原備案信息,請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息,并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!