問：網址： www.rc120.com原來是智能多線機房，出現部分客戶打不開網站。為移動網絡客戶。四川的后面變更機房為華中BGP，現在那些客戶依然打不開。怎么處理,更換機房后依然存在部分客戶打不開網站
答：您好
查看服務器正常,請讓無法訪問的朋友幫您反饋下訪問報錯截圖,并ping下域名反饋下ping圖以及參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下mtr圖,我們分析下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個路由看起來沒有問題，我們專門在第三方上用移動測試了，是可以訪問的，不排除是用戶自己本地網絡連接機房線路問題?？蓢L試重新撥號或者重啟本地路由試下，或者可以考慮使用第三方的cdn服務試下，例如到su.baidu.com注冊添加百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師ftp:cqnnn為什么用127.0.0.1無法訪問，之前的虛擬mysql版本是5.7的，而這個云服務器mysql版本是5.1的 是不是這個原因，mysql版本不一致會不會對于網站有營銷；另外如果我有幾個網站都是需要測試但是不解析域名，請問怎么測試，都綁定127.0.0.1會有沖突
答：您好，我們查看端口是開放的，您可以提供下ftp賬號密碼，我們測試下。mysql版本和ftp無關，也不會影響網站，具體是要看網站是否有要求必須使用高版本，如果沒有這個需求，任意版本都可以。正常創(chuàng)建網站綁定解析域名就可以測試網站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有解析域名之前,用127.0.0.1為什么無法訪問，我覺得老師對我之前的問題理解偏了,我不是問ftp能不能登錄的問題
答：您好，
2.綁定教程，綁定完成后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 去放行對應端口（注：對應建站助手不支持綁定域名或者ip加端口，所以需要手動到iis中綁定，并綁定后請勿到建站助手中再保存站點設置，保存會導致iis中的綁定被取消）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師，為什么我按照你輸入的地址http://127.0.0.1:8082/ 打開的網站是被我暫停的網站，而我需要打開的網站ftp：cqnnn沒有被打開；注意cqnnn和cqnnnn的 別；
答：您好，
1.如圖是我司查看到您服務器上建站助手中的網站，并沒有其他幾個暫停的網站。
2.對應配置ip加端口訪問，上述工單回復已經說明，其無法通過建站助手去配置，您需要通過iis服務中去配置，參考去綁定，并對應綁定后請勿再到建站助手中去設置，因再到建站助手中設置后iis中將會還原，綁定被取消。
當前我司測試對應地址可以訪問，您可以嘗試更換本地瀏覽器或者清空瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師解析域名http://www-cqnnn.com/ 之后打不開，云服務器ftp
答：您好，當前您網站域名已經可以訪問，如圖是使用域名訪問到一個獨立的php環(huán)境測試文件，而訪問您本地的網站程序其反饋空白頁面，我嘗試為您調試，查看修改程序內部調試模式和更換php版本，清理程序緩存等都沒有用，您只有聯系您程序員為您核實看看，是否需要使用其他方式來開啟調試模式來反饋程序真實錯誤處理，或者提供到您本地正常運行的php版本環(huán)境等，當前站點的php版本是5.4,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的，我之前備案了很多網站，現在由于更改營業(yè)執(zhí)照信息，一時半會無法通過備案，就只能搬運到香港主機上面來了，這些程序之前也是開源程序，之前在你們的虛擬主機上都是運營好好的，怎么一搬運到你們服務器上就狀況百出，由于這些程序不是我本人寫的,也不是購買人家的程序，是屬于開源的，所以你們有什么付費的解決方案嗎，解決這些問題之后，我后面才能繼續(xù)購買你們的服務器啊，之前你們的虛擬主機解決問題都很簡單的，來到服務器狀況百出，我頭都大了
答：您好，您可以提供一下您對應網站正常運行的虛擬主機，以便我司為您核實比對看看，現在我司也對您程序架構不熟悉，無法直接進行調試，只有通過該類比對了核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我運行正常的虛擬主機 FPT：是在西部數碼賬號yushihu 下面；這個虛擬主機同樣也是windows系統(tǒng)呢；我現在解析到這個虛擬主機上就正常了 你打開網址看看http://www-cqnnn.com/
答：您好，當前網站已經可以訪問，您可以重新將域名綁定到主機上去訪問，您之前無法訪問是因為D:\\www\\cqnnn\\www\\twcms\\config\\config.inc.php 該程序配置文件中額外開啟了gzip壓縮導致，將其關閉后正常,并核實您當前工單過長，其已經和之前的問題不相同，為了避免后面技術處理問題快速找到正確的問題，當前問題將關閉，如您還有新問題，您可以重新提交工單說明，非常感謝您長期對我司的支持!