問:http://www.shkmjr.cn/這個(gè)網(wǎng)站。你幫我測(cè)試下,網(wǎng)站PC端能訪問,移動(dòng)端訪問不了,你看看什么原因
答:您好,
測(cè)試移動(dòng)端訪問該站點(diǎn)首頁(yè)會(huì)跳轉(zhuǎn)到m.www.shkmjr.cn這個(gè)域名,而該域名沒有解析,因此無法訪問;
查詢域名www.shkmjr.cn是解析指向服務(wù)器127.0.0.1的,這個(gè)跳轉(zhuǎn)是站點(diǎn)程序設(shè)置的跳轉(zhuǎn),需要您檢查下程序設(shè)置;
在移動(dòng)端訪問靜態(tài)文件比如http://www.shkmjr.cn/themes/default/static/css/css.css 則是可以打開的;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那怎么處理。我PC端是只解析www的。不帶www的不能訪問,移動(dòng)端對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是m.shkmjr.cn吧。m.www.shkmjr.cn 這個(gè)域名格式明顯就是錯(cuò)的,是不是那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題了。
答:您好,
移動(dòng)端訪問站點(diǎn)首頁(yè)跳轉(zhuǎn)到什么地址這個(gè)是由程序代碼邏輯決定的,需要您檢查程序;
比如您在移動(dòng)端訪問http://www.shkmjr.cn/themes/default/static/css/css.css 就不會(huì)跳轉(zhuǎn),原因是訪問的靜態(tài)文件,不涉及站點(diǎn)程序代碼邏輯;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖,您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,若不行 ,請(qǐng)您ping 下域名將結(jié)果反饋我司,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)問您本地還是無法訪問嗎 ,請(qǐng)您本地再試訪問下 http://www.cqtjsh.com/ ,www.erdossysw.com 看是否正常,將訪問結(jié)果反饋我司 ,以便我司調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是鏈接VPN 后無法打開
答:您好,您本地必須連接vpn嗎 ,在不連接vpn下是否可訪問 ,您在連接vpn后,我司無法保證您 vpn服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)通暢率 ,建議不使用vpn 直接本地網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:必須連接VPN,目前連接VPN其他網(wǎng)站都能正常打開 只有這個(gè)站訪問不了 國(guó)外打開這個(gè)網(wǎng)站是否也會(huì)無法訪問
答:您好,查看之前報(bào)錯(cuò)是域名找不到解析,現(xiàn)在將主機(jī)調(diào)整了一個(gè)CDN節(jié)點(diǎn),您20分鐘后再訪問試試
非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:看一下,通過蘋果電腦自帶的登錄虛擬主機(jī)或者服務(wù)器的窗口登錄,我試了幾乎所有虛擬主機(jī)和服務(wù)器都登錄不了,不知道啥原因,麻煩你們內(nèi)部同事交流問一下,看看怎么解決這個(gè)問題,告訴我怎么操作
問:看一下,通過蘋果電腦自帶的登錄虛擬主機(jī)或者服務(wù)器的窗口登錄,我試了幾乎所有虛擬主機(jī)和服務(wù)器都登錄不了,不知道啥原因,麻煩你們內(nèi)部同事交流問一下,看看怎么解決這個(gè)問題,告訴我怎么操作
答:您好,抱歉,虛擬主機(jī)只支持ftp方式遠(yuǎn)程連接,主機(jī)的ftp連接信息可以到虛擬主機(jī)管理面板-web上傳處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那也就說虛擬主機(jī)和云服務(wù)器都不支持蘋果電腦端自帶鏈接嗎?
答:您好,虛擬主機(jī)只支持ftp連接,云服務(wù)器環(huán)境可以自行搭建配置,通常是用遠(yuǎn)程桌面方式連接的請(qǐng)見幫助:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=929 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!