問：http://www.shkmjr.cn/這個網(wǎng)站。你幫我測試下,網(wǎng)站PC端能訪問，移動端訪問不了，你看看什么原因
答：您好，
測試移動端訪問該站點首頁會跳轉(zhuǎn)到m.www.shkmjr.cn這個域名，而該域名沒有解析，因此無法訪問；
查詢域名www.shkmjr.cn是解析指向服務(wù)器127.0.0.1的，這個跳轉(zhuǎn)是站點程序設(shè)置的跳轉(zhuǎn)，需要您檢查下程序設(shè)置；
在移動端訪問靜態(tài)文件比如http://www.shkmjr.cn/themes/default/static/css/css.css 則是可以打開的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么處理。我PC端是只解析www的。不帶www的不能訪問，移動端對應(yīng)的應(yīng)該是m.shkmjr.cn吧。m.www.shkmjr.cn 這個域名格式明顯就是錯的，是不是那個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題了。
答：您好，
移動端訪問站點首頁跳轉(zhuǎn)到什么地址這個是由程序代碼邏輯決定的，需要您檢查程序；
比如您在移動端訪問http://www.shkmjr.cn/themes/default/static/css/css.css 就不會跳轉(zhuǎn)，原因是訪問的靜態(tài)文件，不涉及站點程序代碼邏輯；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ，若不行 ，請您ping 下域名將結(jié)果反饋我司，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問您本地還是無法訪問嗎 ，請您本地再試訪問下 http://www.cqtjsh.com/ ，www.erdossysw.com 看是否正常，將訪問結(jié)果反饋我司 ，以便我司調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是鏈接VPN 后無法打開
答：您好，您本地必須連接vpn嗎 ，在不連接vpn下是否可訪問 ，您在連接vpn后，我司無法保證您 vpn服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)通暢率 ，建議不使用vpn 直接本地網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須連接VPN,目前連接VPN其他網(wǎng)站都能正常打開 只有這個站訪問不了 國外打開這個網(wǎng)站是否也會無法訪問
答：您好，查看之前報錯是域名找不到解析，現(xiàn)在將主機調(diào)整了一個CDN節(jié)點，您20分鐘后再訪問試試
非常感謝您對我司的支持！
問：看一下，通過蘋果電腦自帶的登錄虛擬主機或者服務(wù)器的窗口登錄，我試了幾乎所有虛擬主機和服務(wù)器都登錄不了，不知道啥原因，麻煩你們內(nèi)部同事交流問一下，看看怎么解決這個問題，告訴我怎么操作
問：看一下，通過蘋果電腦自帶的登錄虛擬主機或者服務(wù)器的窗口登錄，我試了幾乎所有虛擬主機和服務(wù)器都登錄不了，不知道啥原因，麻煩你們內(nèi)部同事交流問一下，看看怎么解決這個問題，告訴我怎么操作
答：您好，抱歉，虛擬主機只支持ftp方式遠(yuǎn)程連接，主機的ftp連接信息可以到虛擬主機管理面板-web上傳處查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那也就說虛擬主機和云服務(wù)器都不支持蘋果電腦端自帶鏈接嗎？
答：您好，虛擬主機只支持ftp連接，云服務(wù)器環(huán)境可以自行搭建配置，通常是用遠(yuǎn)程桌面方式連接的請見幫助：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=929 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
