問：網站打開很慢，測速全是超時，ping獨立IP也是請求超時
,網站打開緩慢，ping請求超時
答：您好， 香港ip 均為禁ping ，ping 超時是正常的 ，
我司查看網站首頁較大導致加載慢 ， ， 建議減小首頁文件大小后可以加快網站訪問速度 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：但是不止首頁，連子頁面切換也是會很慢，之前的網站都是差不多的配置跳轉也是很快的
答：您好， 查看程序子頁面中 有調用 https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js ，此地址無法加載導致影響網站頁面加載速度，請刪除程序中對此地址的調用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1服務器 買的高防200未超峰值給客戶停了 昨天半夜未超攻擊無緣無故給客戶停了！客戶每個月在我這買40臺服務器左右！現在這個服務器剛續(xù)費就給人家昨天半夜停了！客戶要求退款！不要這個服務器了！不然就要換別家的用了
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便，之前是攻擊較大造成了網絡異常，目前已經調整防護規(guī)則，應該沒有問題了，請您再繼續(xù)使用觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號：，已經提交了關于要求承諾該網站不涉及中辦、國辦《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》中關于“校外培訓”規(guī)定的內容，已經提交了，為何又給退回修改？到底什么樣的承諾書內容才是合格？
答：您好，1，查看是因您提供承諾書中承諾內容未按山東管局要求填寫，請重新提供情況說明；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
