問(wèn):你好,麻煩把備案信息還原至dscxinfo.com刪除之前狀態(tài),這邊好讓dscxinfo.com域名正常訪問(wèn)后提交備案。,你好,麻煩把備案信息還原至dscxinfo.com刪除之前狀態(tài)。
答:您好,查看您已操作陜ICP備號(hào)-2(dscxinfo.com)取消接入,網(wǎng)站取消后無(wú)法恢復(fù),若dscxinfo.com還要繼續(xù)使用,請(qǐng)重新辦理備案轉(zhuǎn)入,若已經(jīng)未使用,請(qǐng)先申請(qǐng)注銷(xiāo):陜ICP備號(hào)-2,再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,那麻煩先給退回,這邊轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)入操作下。
答:您好,
1.核實(shí)本賬戶下有修改主體等信息,修改變更和備案轉(zhuǎn)入不支持同時(shí)操作;
2.請(qǐng)確認(rèn)陜ICP備號(hào)-2網(wǎng)站域名是否還在使用;若在使用,請(qǐng)先啟用,待變更審核通過(guò)后及時(shí)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng);若未使用了,即請(qǐng)注銷(xiāo)陜ICP備號(hào)-2后繼續(xù)申請(qǐng)備案變更;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你們看看咋回事 jnsuyun.com這個(gè)網(wǎng)站,目錄是jnsuyun,我都把權(quán)限設(shè)置好了755,沒(méi)過(guò)幾天又成了666了,index.php文件被改,好幾次了,被改成博彩網(wǎng)站,你們還檢測(cè)不出來(lái),要是這樣誰(shuí)還能繼續(xù)用西部數(shù)碼服務(wù)器,阿里云都能檢測(cè)出來(lái)。這兩天阿里云天天打電話,讓我換過(guò)去,都一折。我都沒(méi)換,就因?yàn)閺?8年用你們西部的,但是不能出問(wèn)題不給解決吧
問(wèn):是權(quán)限被更改了,你們不幫助查查什么情況嗎?
答:您好,1.查看用戶的站點(diǎn)是在服務(wù)器內(nèi)使用,服務(wù)器是用戶在日常管理維護(hù),如經(jīng)常被修改,需要網(wǎng)站目錄內(nèi)是否有木馬文件等;
2.您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),如您同意,請(qǐng)您可提供下站點(diǎn)的ftp登錄信息,我司可扣除一次金牌服務(wù)為您遠(yuǎn)程掃描下病毒文件,并可為您做一下目錄安全加固工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以,08年到現(xiàn)在十三年了,也是你們西部數(shù)碼的老客戶了,雖說(shuō)阿里現(xiàn)在讓我們公司把所有程序移過(guò)去,服務(wù)器價(jià)格都一折了, 我都沒(méi)有動(dòng)心,是因?yàn)閷?duì)你們西部數(shù)碼有感情,如果要是都不幫助解決的時(shí)候,那說(shuō)明對(duì)你們真的是死心了。行,我同意扣除一次,只要是以后不出現(xiàn)這種問(wèn)題就行了!
問(wèn):ftp 賬號(hào)你們可以幫我重置就行,重置完告訴我就可以,jnsuyun這個(gè)目錄
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┮幌聎dcp登錄的賬號(hào)和密碼,非常感謝您對(duì)我司的支持!