問:域名:chemdy.com
19號(hào)下午已經(jīng)關(guān)閉域名隱私保護(hù),但是今天仍然查詢不到信息哦。麻煩看看是怎么回事哦。
https://whois.west.cn/chemdy.com,域名隱私保護(hù)已關(guān)閉,但仍然無法查詢域名信息
答:您好,
您關(guān)閉whois保護(hù)后,查詢會(huì)走注冊局服務(wù)器查詢,注冊局服務(wù)器返回?cái)?shù)據(jù)如何顯示的信息就是如何;
建議您可通過域名展示的方式顯示信息:http://m.ps-sw.cn/manager/domainshow/
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站之前是放在win2012的iis上的,更換nginx服務(wù)器上后驗(yàn)證碼輸入是正確的,但是一直提示輸入錯(cuò)誤??赡苁荖ginx反向代理導(dǎo)致的session丟失問題,請(qǐng)幫忙排查處理下,謝謝!https://www.zsj18.com/UI/login/參考教程:https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/
答:您好,如需我司協(xié)查排查,會(huì)扣除一次金牌服務(wù),并在工單里提供下https://www.zsj18.com/UI/login/登錄的用戶名和密碼,還有寶塔面板登錄信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:之前沒登錄過的用戶可以正常輸入驗(yàn)證碼登錄,但是之前有登錄過的用戶就無法正常登錄,登錄時(shí)都會(huì)提示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤。很多用戶在登錄時(shí)也不會(huì)知道需要先清理瀏覽器cookie等操作,請(qǐng)?jiān)倥挪樘幚硐?,謝謝!
答:您好,這個(gè)就是瀏覽器緩存方面的問題,您更換操作系統(tǒng)后網(wǎng)站有新的session,用戶瀏覽器存的之前的數(shù)據(jù),故需要清理后才能登陸,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)總有解決的辦法吧,不然之前登錄過的用戶怎么登錄我們的網(wǎng)站,我們也不可能一個(gè)一個(gè)去通知讓他們清理瀏覽器緩存等再登錄吧。麻煩看下能不能按這個(gè)設(shè)置下https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/
答:您好,https://www.zsj18.com/ceshi.php測試session是能正常保存的,這邊也幫您清理bom頭,可以讓不能登錄用戶測試下,如還是不行直接聯(lián)系程序人員排查下程序代碼判斷是否存在問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如果是兩臺(tái)win服務(wù)器上切換就不會(huì)出現(xiàn)登錄時(shí)驗(yàn)證碼出錯(cuò)的情況的,我這邊現(xiàn)在重裝了win2012系統(tǒng),但是系統(tǒng)默認(rèn)未安裝PHP5.2版本,我們網(wǎng)站不支持高版本PHP,請(qǐng)問下怎么在服務(wù)器上安裝PHP5.2,或者其他操作系統(tǒng)下有沒有默認(rèn)安裝PHP5.2的?
答:您好,查看您使用的建站助手,建站助手里可以安裝的,已經(jīng)幫您安裝切換好了,請(qǐng)測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站配置好后,高防IP解析訪問網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)高防IP被源機(jī)防火墻攔截的情況,網(wǎng)站無法正常訪問,已經(jīng)配置安全組對(duì)高防IP做了放行,但是還不行,請(qǐng)?jiān)賻兔ε挪樘幚硐拢x謝!http://www.zsj18.com/index.php
答:您好,www.zsj18.com 當(dāng)前解析IP不是我司的,您是用的第三方的CDN嗎? 請(qǐng)您檢查下對(duì)應(yīng)CDN處設(shè)置的回源IP是多少。
默認(rèn)不需要在安全組中設(shè)置放行的,如服務(wù)器內(nèi)有安裝安全軟件的需要在安全軟件中設(shè)置白名單把CDN的節(jié)點(diǎn)IP加上,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名是解析的第三方高防IP,設(shè)置了回源IP為該服務(wù)器IP的。服務(wù)器上也沒有安裝其他安全軟件的,為什么高防IP還會(huì)被攔截呢?請(qǐng)?jiān)倥挪樘幚硐?,謝謝!
答:您好,目前我司測試訪問是如圖報(bào)錯(cuò),請(qǐng)您聯(lián)系高防IP那邊核實(shí)看下是什么問題,可以讓那邊核實(shí)下日志分析看下是什么原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,重新安裝php5.2后訪問網(wǎng)站提示無法載入 mysql 擴(kuò)展,請(qǐng)檢查 PHP 配置,請(qǐng)幫忙排查處理下,謝謝!
http://cs.zsj18.com/index.php
答:您好,查看服務(wù)器內(nèi)有安裝云鎖可能是云鎖影響,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼我司登陸云鎖查看下云鎖相關(guān)設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
問:云鎖配置是跟之前被攻擊服務(wù)器上的一樣的配置。應(yīng)該不是云鎖設(shè)置的問題?,F(xiàn)在是提示“無法載入 mysql 擴(kuò)展,請(qǐng)檢查 PHP 配置”http://cs.zsj18.com/index.php