問：您好，我們這邊備案被駁回需要修改公司的主題信息，但是修改的時候提示我們有在進(jìn)行的備案，這種要怎么處理呢？,我們這邊備案被駁回需要修改公司的主題信息，但是修改的時候提示我們有在進(jìn)行的備案，這種要怎么處理呢？
答：您好，修改主體信息變更和新增網(wǎng)站不支持同時操作，請在：備案信息 頁面先將新增網(wǎng)站刪除，刪除后回復(fù)告知為您調(diào)整狀態(tài)后可修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還有一個問題，你們這邊反饋約聘網(wǎng)和我們公司沒關(guān)系，我們總公司有約聘這個商標(biāo)我想備注一下如何備注呢
問：您好，這個備案給刪除了但是還是顯示沒法修改
答：您好，
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問：您好，商標(biāo)所屬單位授權(quán)貴司使用此商標(biāo)的授權(quán)書這個要怎么寫呢，我們屬于總公司和分公司，這個還需要提供授權(quán)書嗎？？
答：您好，若商標(biāo)不是以貴司名義注冊的，建議由總公司出具加蓋總公司公章授權(quán)分公司使用的授權(quán)書，授權(quán)書內(nèi)容需自行擬定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個提交到備案資料里嗎?。?/p>
答：您好，是的，請在附件材料板塊上傳提交；若有多頁，請拼成一張圖上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還請您幫忙修改下備案狀態(tài)，要不我們沒法再次上傳備案
答：您好，核實(shí)本賬戶下狀態(tài)是可以上傳的，請在附件材料板塊，點(diǎn)擊選擇文件圖片上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛剛你們這邊不是說需要刪除新家備案的網(wǎng)站嗎,我們這邊就給刪除了，現(xiàn)在需要新加沒法新加了，需要您這邊把備案狀態(tài)處理一下
答：您好，修改主體信息變更和新增網(wǎng)站不支持同時操作，修改主體信息后需先提交變更申請上報至管局審核，請待變更審核通過后再繼續(xù)添加新域名網(wǎng)站備案申請；
問：該服務(wù)器怎么泛綁定到網(wǎng)站目錄呢？沒有這個功能嗎？ 我要把*.nttrend.cn 泛綁定到網(wǎng)站的company 目錄。怎么找不到呢？ 只能綁定到根目錄嗎？
答：您好，目前測試2012無法綁定*.nttrend.cn，只能綁定*的空主機(jī)頭。
查看您是預(yù)裝建站助手的環(huán)境，建議您先通過建站助手創(chuàng)建一個子站，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=659，選擇到company 目錄，然后再到iis上找到創(chuàng)建的對應(yīng)站點(diǎn)上綁定*?；蛘咧荒苁謩釉趇is上新建站點(diǎn)
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問： 根據(jù)步驟創(chuàng)建子站了，為何站點(diǎn)啟動失敗？
問： 還有這個二級域名還是打不開，什么原因呢？
問：你解釋的是子站，我要的是泛綁定到子目錄，在哪里操作？
答：您好，
1、您創(chuàng)建子站的時候?qū)?yīng)站點(diǎn)目錄綁定在子目錄就行，建站助手上無法綁定泛域名，您只能先隨便綁定個域名，創(chuàng)建好子站后，再到iis上去手動綁定*
2、當(dāng)前測試報錯500，一般是程序錯誤，您可以開啟iis具體報錯以及程序調(diào)試模式查看一下詳情，當(dāng)前測試您提供的遠(yuǎn)程密碼有誤，無法登錄，我司不熟悉您的程序，查看您當(dāng)前沒有金牌服務(wù)，如需我司代您排查，會扣除100元費(fèi)用，請充值后回復(fù)工單服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼確認(rèn)?；蛘吣梢岳m(xù)費(fèi)一年服務(wù)器，贈送3次金牌服務(wù)，扣除一次金牌服務(wù)為您核實(shí)
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