問：你好，這個網(wǎng)站因為過期的時間長了，被后臺刪除了，現(xiàn)在客戶又想續(xù)費了，麻煩幫忙找找，看是否還能找回來，謝謝
,主機過期被刪除了，客戶現(xiàn)在又想重新續(xù)費了
答：您好，
經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費。
優(yōu)點：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費880元，恢復(fù)不了不收費?；謴?fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：100元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你們剛剛打電話過來，說我的域名沒有接入主機?？赡芤∠麄浒柑?。我現(xiàn)在設(shè)置過了，你們幫檢查一下可以可以了沒有。如果還有不妥當?shù)牡胤?，請告訴我如何操作。謝謝。
答：您好，查看目前您僅是綁定了域名，但解析ip仍舊非我司主機，請及時重新操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我就是在西部數(shù)碼買的主機啊。你信能否仔細核查一下。
答：您好，我們檢查您三個域名都是解析到香港服務(wù)器的，如果您用香港主機是不需要備案的，即現(xiàn)在備案取消也不會影響網(wǎng)站訪問。
如果您想要保留備案，請把主機升級變更到國內(nèi)機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不想讓備案被取消。因為我過段時間要用到國內(nèi)主機。到時候網(wǎng)站整好了，也是要在你們這買主機啊。
答：您好，請在周三前將主機升級遷移至國內(nèi)機房。
問：已經(jīng)購買新的虛擬主機了。請不要刪除備案號。
答：您好，這個三個域名 558200.cn；558200.com；558200.net 已經(jīng)綁定到主機 ds888 ，但您仍沒有改解析 ，您需要登錄到域名管理面板參考截圖，進行解析操作 ，將方框的記錄改為 ds888.gotoip55.com ，等待生效后進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了嗎？
答：您好，目前查看解析指向ip是準確的，已反饋至對應(yīng)人員會為您記錄反饋至貴州管局，請保持當前解析綁定情況不要改動，避免后期管局再檢出信息不符影響單位備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
