問(wèn)：網(wǎng)站登錄后臺(tái)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，一直沒(méi)有反應(yīng)，刷新后，網(wǎng)站出現(xiàn)504頁(yè)面，請(qǐng)貴公司人員處理下，謝謝辛苦了,網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)備份后卡殼刷新后是空白

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺(tái)登錄地址以及賬號(hào)和密碼，并截圖說(shuō)明下備份數(shù)據(jù)庫(kù)的位置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，通過(guò)您的提示，我這邊進(jìn)行了（3.如是域名activitywow.com還在使用，僅域名guyidaoconghua.com未使用了，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–注銷(xiāo)網(wǎng)站，提交網(wǎng)站-2的注銷(xiāo)申請(qǐng)，待注銷(xiāo)成功后，請(qǐng)?jiān)俑鶕?jù)：首頁(yè)–B已有備案–B2添加網(wǎng)站，提交新域名的備案申請(qǐng)；）操作，但是無(wú)法成功，原因如下：后發(fā)現(xiàn)域名activitywow.com也沒(méi)有使用了，不需要保留，現(xiàn)在我們想進(jìn)行（4.如是域名guyidaoconghua.com、activitywow.com均未使用了，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–注銷(xiāo)備案，提交整個(gè)備案號(hào)粵ICP備號(hào)的注銷(xiāo)申請(qǐng)；待注銷(xiāo)成功后，再根據(jù)：首頁(yè)–A首次備案，提交新域名的備案申請(qǐng)；）操作，但發(fā)現(xiàn)該備案詳情頁(yè)已沒(méi)有“注銷(xiāo)備案”該按鈕，現(xiàn)想咨詢(xún)一下平臺(tái)是否可以幫忙操作注銷(xiāo)蓋備案呢？如不能是否可以指引一下該備案注銷(xiāo)申請(qǐng)表格怎么填寫(xiě)呢？需要提交什么材料？我這邊看了一下表格內(nèi)容不太會(huì)填寫(xiě)，麻煩您了，謝謝。

答：您好，
1.因您的域名activitywow.com備案接入不在我司，故無(wú)法通過(guò)我司備案平臺(tái)提交在線注銷(xiāo)申請(qǐng)；
   注銷(xiāo)流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷(xiāo)申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)；
2.注銷(xiāo)申請(qǐng)表填寫(xiě)請(qǐng)參考：
   
3.需提供的資料和遞交方式請(qǐng)參考：
   
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器被你們自動(dòng)換節(jié)點(diǎn)后，速度慢的要命！5M帶寬趕不上騰訊云1M的服務(wù)器
為什么要給我換節(jié)點(diǎn)？換了速度這么慢，還以為用的國(guó)外的服務(wù)器，打開(kāi)慢的要命
kz.cq.cn和hcmhcm.com都在這臺(tái)服務(wù)器上

答：您好，
hcmhcm.com 訪問(wèn)是比較正常的，但是kz.cq.cn 訪問(wèn)加載的速度的確稍微較長(zhǎng)。

問(wèn)：下午吧，在吃飯

答：您好，

問(wèn)：嗯，謝謝技術(shù)，專(zhuān)業(yè)人士就是厲害，恢復(fù)正常了，么么噠，感謝

答：您好，





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