問：網(wǎng)站登錄后臺備份數(shù)據(jù)庫，一直沒有反應(yīng)，刷新后，網(wǎng)站出現(xiàn)504頁面，請貴公司人員處理下，謝謝辛苦了,網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫備份后卡殼刷新后是空白

答：您好，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺登錄地址以及賬號和密碼，并截圖說明下備份數(shù)據(jù)庫的位置，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，通過您的提示，我這邊進(jìn)行了（3.如是域名activitywow.com還在使用，僅域名guyidaoconghua.com未使用了，請點(diǎn)擊：備案信息–注銷網(wǎng)站，提交網(wǎng)站-2的注銷申請，待注銷成功后，請?jiān)俑鶕?jù)：首頁–B已有備案–B2添加網(wǎng)站，提交新域名的備案申請；）操作，但是無法成功，原因如下：后發(fā)現(xiàn)域名activitywow.com也沒有使用了，不需要保留，現(xiàn)在我們想進(jìn)行（4.如是域名guyidaoconghua.com、activitywow.com均未使用了，請點(diǎn)擊：備案信息–注銷備案，提交整個備案號粵ICP備號的注銷申請；待注銷成功后，再根據(jù)：首頁–A首次備案，提交新域名的備案申請；）操作，但發(fā)現(xiàn)該備案詳情頁已沒有“注銷備案”該按鈕，現(xiàn)想咨詢一下平臺是否可以幫忙操作注銷蓋備案呢？如不能是否可以指引一下該備案注銷申請表格怎么填寫呢？需要提交什么材料？我這邊看了一下表格內(nèi)容不太會填寫，麻煩您了，謝謝。

答：您好，
1.因您的域名activitywow.com備案接入不在我司，故無法通過我司備案平臺提交在線注銷申請；
   注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
2.注銷申請表填寫請參考：
   
3.需提供的資料和遞交方式請參考：
   
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器被你們自動換節(jié)點(diǎn)后，速度慢的要命！5M帶寬趕不上騰訊云1M的服務(wù)器
為什么要給我換節(jié)點(diǎn)？換了速度這么慢，還以為用的國外的服務(wù)器，打開慢的要命
kz.cq.cn和hcmhcm.com都在這臺服務(wù)器上

答：您好，
hcmhcm.com 訪問是比較正常的，但是kz.cq.cn 訪問加載的速度的確稍微較長。

問：下午吧，在吃飯

答：您好，

問：嗯，謝謝技術(shù)，專業(yè)人士就是厲害，恢復(fù)正常了，么么噠，感謝

答：您好，





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