問：請問此服務器更換集群組至127.0.0.1 段 的 MY10G-1，要重新安裝系統(tǒng)，新的IP嗎？怎么操作？,更換集群需要重新安裝系統(tǒng)嗎
答：您好，更換集群需要您在后臺進行操作（云服務器管理的更變機房線路中進行），費用還在您的賬戶余額，工單中我們不能直接處理。您可參考下圖方式選擇。
操作后服務器IP會變化，除此之外其他數(shù)據(jù)均不改變，您唯一需要做的是將服務器新IP在網(wǎng)卡進行配置，如果無法操作我司也會協(xié)助您直接配置好，謝謝。
問：系統(tǒng)不用重裝嗎？只是更變IP。
答：您好，是的，只是IP變化，遷移是數(shù)據(jù)和系統(tǒng)一起遷移,因此數(shù)據(jù)會全部轉(zhuǎn)移到新集群中，謝謝。
問：服務器出問題，里面的網(wǎng)站全部打不開 已經(jīng)持續(xù)了1個小時，請加急處理
答：您好：
問：所有的網(wǎng)站503代碼
答：您好，
2、請您下次提交正確的工單類型，授權(quán)我司這邊幫您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗單下載后打印出來怎么沒有你們公司核驗蓋章，我是重新提交的，以前那個我看到有章，以前那個是買那個幕布一起郵寄給我的
答：您好，下載打印的核驗單是沒有我司備案管理專用章的，接入服務單位蓋章處請先留空，您上傳提交后，我司后期會補充蓋章后再提交至管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：twhaoshou.com 備案的資料提交了，備案圖片你們幫忙上傳下
答：您好，以上圖片已上傳提交，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
問：微信打開是這種提示，是白名單沒有設嗎?還是什么情況
答：您好：
這是因為域名沒有備案的原因，可以使用香港主機備案，備案成功一周內(nèi)需轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機，否則備案將會被注銷，備案地址：https://beian.west.cn/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：其他域名，沒有備案放在香港也沒有這樣的提示，
答：您好，這個域名是被微信攔截的需要您聯(lián)系微信咨詢下或點擊“申請恢復”提交申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
