問:請(qǐng)問此服務(wù)器更換集群組至127.0.0.1 段 的 MY10G-1,要重新安裝系統(tǒng),新的IP嗎?怎么操作?,更換集群需要重新安裝系統(tǒng)嗎
答:您好,更換集群需要您在后臺(tái)進(jìn)行操作(云服務(wù)器管理的更變機(jī)房線路中進(jìn)行),費(fèi)用還在您的賬戶余額,工單中我們不能直接處理。您可參考下圖方式選擇。
操作后服務(wù)器IP會(huì)變化,除此之外其他數(shù)據(jù)均不改變,您唯一需要做的是將服務(wù)器新IP在網(wǎng)卡進(jìn)行配置,如果無法操作我司也會(huì)協(xié)助您直接配置好,謝謝。
問:系統(tǒng)不用重裝嗎?只是更變IP。
答:您好,是的,只是IP變化,遷移是數(shù)據(jù)和系統(tǒng)一起遷移,因此數(shù)據(jù)會(huì)全部轉(zhuǎn)移到新集群中,謝謝。
問:服務(wù)器出問題,里面的網(wǎng)站全部打不開 已經(jīng)持續(xù)了1個(gè)小時(shí),請(qǐng)加急處理
答:您好:
問:所有的網(wǎng)站503代碼
答:您好,
2、請(qǐng)您下次提交正確的工單類型,授權(quán)我司這邊幫您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,核驗(yàn)單下載后打印出來怎么沒有你們公司核驗(yàn)蓋章,我是重新提交的,以前那個(gè)我看到有章,以前那個(gè)是買那個(gè)幕布一起郵寄給我的
答:您好,下載打印的核驗(yàn)單是沒有我司備案管理專用章的,接入服務(wù)單位蓋章處請(qǐng)先留空,您上傳提交后,我司后期會(huì)補(bǔ)充蓋章后再提交至管局審核的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:twhaoshou.com 備案的資料提交了,備案圖片你們幫忙上傳下
答:您好,以上圖片已上傳提交,請(qǐng)等待審核,注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好:
問:微信打開是這種提示,是白名單沒有設(shè)嗎?還是什么情況
答:您好:
這是因?yàn)橛蛎麤]有備案的原因,可以使用香港主機(jī)備案,備案成功一周內(nèi)需轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)主機(jī),否則備案將會(huì)被注銷,備案地址:https://beian.west.cn/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:其他域名,沒有備案放在香港也沒有這樣的提示,
答:您好,這個(gè)域名是被微信攔截的需要您聯(lián)系微信咨詢下或點(diǎn)擊“申請(qǐng)恢復(fù)”提交申訴,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!