問：網(wǎng)站不穩(wěn)定，經(jīng)常打不開掉包，我這個(gè)網(wǎng)站xpcha.com 我的網(wǎng)站在這個(gè)服務(wù)器一直有時(shí)候打得開有時(shí)候打不開，怎么回事??？jinyici.xpcha.com ip.xpcha.com,其他網(wǎng)站不會(huì)，就這個(gè)網(wǎng)站時(shí)好時(shí)壞,網(wǎng)站不穩(wěn)定，經(jīng)常打不開掉包
答：您好
問：我是虛擬主機(jī)，我應(yīng)該安裝哪個(gè)文件？我可以給你們文件幫我安裝嗎？我已經(jīng)申請下來了，就差安裝了，域名也添加了解析
答：您好，使用我司虛擬主機(jī)不用下載SSL證書文件,只需要參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl并參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)規(guī)則即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你說的這個(gè)可以解決網(wǎng)站顯示不安全問題嗎
答：您好，
不清楚您指的不安全具體是哪方面的提示,如是正常瀏覽器訪問顯示的不安全部署ssl可以解決,如,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的這個(gè)，需要我申請ssl證書吧在我們平臺
答：您好，
在管理中心–業(yè)務(wù)管理–ssl證書服務(wù)–托管證書中上傳證書 ，可解壓nginx格式證書上傳 ，然后在虛擬主機(jī)管理–ssl部署中部署證書即可, 可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回虛擬主機(jī)sdjshbkj
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
問：您好，麻煩更改備案主體信息如下內(nèi)容法定代表人：沈拓法人證件號碼：電子郵件地址：@qq.com
答：您好，核實(shí)貴單位在申請備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入的同時(shí)不支持修改主體負(fù)責(zé)人信息；若主體信息不準(zhǔn)確，請刪除轉(zhuǎn)入網(wǎng)站后可修改主體信息提交變更申請，待變更審核通過后再提交備案轉(zhuǎn)入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那請代為全部刪除，包括主體信息及網(wǎng)站所有信息，我再重新的申請備案轉(zhuǎn)入
答：您好，查看網(wǎng)站：京ICP備號-1是已經(jīng)通過我司備案成功的，此無法直接刪除該網(wǎng)站信息和備案主體信息的；
若您只是需要撤銷備案轉(zhuǎn)入申請，并恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)，您可回復(fù)工單確認(rèn)，以便核實(shí)無誤后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那這樣的話，我該如何更改主體信息呢？
問：您好，如果直接申請后三個(gè)轉(zhuǎn)入的域名備案，是否有影響？
答：您好，
1.主體信息不準(zhǔn)確，可能會(huì)影響轉(zhuǎn)入審核；需先修改主體申請變更，待變更完成后再提交轉(zhuǎn)入；
2.請?jiān)趥浒感畔㈨撁妫瑢⑻砑尤齻€(gè)轉(zhuǎn)入網(wǎng)站刪除，刪除后提交工單為您調(diào)整狀態(tài)，調(diào)整后在主體信息板塊點(diǎn)擊：修改主體 進(jìn)入 可更改，修改后完成電子化核驗(yàn)提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已按要求刪除了三個(gè)轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站，還請直接幫我變更一下主體信息麻煩更改備案主體信息如下內(nèi)容法定代表人：沈拓法人證件號碼：電子郵件地址：@qq.com萬分感謝！
答：您好，已協(xié)助修改，您請點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)，補(bǔ)充拍攝上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料提交審核，待此次變更備案申請上報(bào)管局審核通過后，您再繼續(xù)提交其他網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，不能直接一起轉(zhuǎn)入申請的嗎？
問：您好，或者有什么別的辦法，可以一次性將主體下的域名統(tǒng)一備案申請？
答：您好，變更備案主體信息和轉(zhuǎn)入網(wǎng)站無法同時(shí)操作的，只能等待此次主體信息變更成功后，再繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請，可以同時(shí)申請轉(zhuǎn)入多個(gè)網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
