問(wèn)：pueraria1688.com 這個(gè)域名，是我注冊(cè)的，也沒(méi)有到期，想續(xù)費(fèi)域名和空間，找不到。,pueraria1688.com 這個(gè)域名，是我注冊(cè)的，也沒(méi)有到期，想續(xù)費(fèi)域名和空間，找不到。

答：您好，
2、該域名綁定的主機(jī)FTP：pueraria1688com，型號(hào)： tw000 賬號(hào)下已是過(guò)期狀態(tài)，需盡快在管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-續(xù)費(fèi)-將對(duì)應(yīng)的主機(jī)續(xù)費(fèi)操作提交即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxia168.com 剛續(xù)費(fèi)空間和注冊(cè)新域名，現(xiàn)在綁定了，幫我檢查一下，能不能正常訪問(wèn)！

答：您好

問(wèn)：您好，  新購(gòu)買(mǎi)的linux服務(wù)器，操作系統(tǒng)選擇的centos7預(yù)裝寶塔；登錄寶塔后，點(diǎn)擊欄目 ‘軟件商店’，一直顯示正在加載中；請(qǐng)幫忙看下是什么問(wèn)題導(dǎo)致，謝謝！

答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下，關(guān)閉了系統(tǒng)防火墻和安全組后可以正常更新，之前測(cè)試數(shù)據(jù)無(wú)法正常連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，  寶塔軟件商店，依然無(wú)法加載出來(lái)

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫聦毸顷戀~號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：接上一個(gè)問(wèn)題

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，升級(jí)后需要到服務(wù)器內(nèi)手工操作下擴(kuò)容，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 處理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：幫助弄一下，謝謝

答：您好，
您服務(wù)器為銅牌服務(wù),本次已經(jīng)協(xié)助擴(kuò)容,請(qǐng)查看,但從目前情況看,您服務(wù)器是數(shù)據(jù)盤(pán)容量不足,但您升級(jí)的系統(tǒng)盤(pán),請(qǐng)適當(dāng)升級(jí)數(shù)據(jù)盤(pán)大小避免影響正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：麻煩在幫助弄一下數(shù)據(jù)盤(pán)

答：您好，
已經(jīng)擴(kuò)容,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：西部數(shù)碼會(huì)員用戶名:**********，這客人想轉(zhuǎn)到我代理平臺(tái)2009o.com，讓我來(lái)管理他的帳戶，以后續(xù)費(fèi)建站，買(mǎi)產(chǎn)品，都想讓我來(lái)操作。
可以轉(zhuǎn)嗎？能轉(zhuǎn)的話，需要提交什么？

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，普通賬號(hào)下的空間不支持轉(zhuǎn)移到代理會(huì)員名下。
或者讓空間到期后不續(xù)費(fèi)，然后讓對(duì)方直接在您代理平臺(tái)下購(gòu)買(mǎi)一個(gè)空間并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到新購(gòu)買(mǎi)的空間下繼續(xù)訪問(wèn)就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：比如： 我的代理平臺(tái)2009o.com有個(gè)會(huì)員：  123456    我這有個(gè)主機(jī)或域名   123.com(是在西數(shù)直接注冊(cè)的，還沒(méi)下放);   我想把這主機(jī)或域名，下放到我代理平臺(tái)的123456 或某個(gè)會(huì)員帳號(hào)上，可以嗎？ 

答：您好，
域名 虛擬主機(jī) 數(shù)據(jù)庫(kù) 郵箱 云服務(wù)器，代理商之間是可以相互轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的；代理商會(huì)員名下的產(chǎn)品也可以轉(zhuǎn)出到直接客戶。
但是直接客戶不能將產(chǎn)品轉(zhuǎn)到代理商會(huì)員名下，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：普通賬號(hào)、直接客戶不能將產(chǎn)品轉(zhuǎn)到代理商名下，這我知道。
1、我是代理商，我只想把產(chǎn)品下放到直接會(huì)員帳號(hào)下，讓他們自己管理就行，這個(gè)要怎么操作，還是直接提交工單，讓你們操作。【必須是下放到我的代理平臺(tái)網(wǎng)站上www.2009o.com】
2、下放后，我還是可以在西數(shù)平臺(tái)管理客人產(chǎn)品吧，以后續(xù)費(fèi)，查看信息，我還是可以操作的吧。不會(huì)下放后，我就沒(méi)管理權(quán)限的了吧。

答：您好，
1.如果您將產(chǎn)品轉(zhuǎn)出到我司其他普通賬號(hào)下的話，您就沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品的管理權(quán)限了。
產(chǎn)品不用轉(zhuǎn)出來(lái)，您可以讓用戶通過(guò)我們提供的獨(dú)立控制面板www.myhost.net進(jìn)行管理就可以了。
2.轉(zhuǎn)出以后，續(xù)費(fèi)以及管理權(quán)限您都沒(méi)有了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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