問：麻煩幫這個服務(wù)器給下 請給文件夾755權(quán)限，我不會設(shè)置,麻煩幫這個服務(wù)器給下 請給文件夾755權(quán)限，我不會設(shè)置
答：您好，
請問是什么原因需要修改權(quán)限，請您詳細描述下具體的問題，可能并非權(quán)限問題；
并不能將服務(wù)器所有文件都設(shè)置為755權(quán)限，這樣會導(dǎo)致系統(tǒng)異常，請您核實下具體是什么位置的目錄需要設(shè)置為755權(quán)限；
如需我司設(shè)置權(quán)限，可以選擇工單類型【云服務(wù)器】—【其他設(shè)置】—【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號密碼以及需要設(shè)置權(quán)限的具體目錄路徑；該服務(wù)器還有贈送的6次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是模版網(wǎng)站無法更新生成，技術(shù)說是文件夾755權(quán)限問題
答：您好，
如果您的技術(shù)人員已經(jīng)確認是權(quán)限問題，可以讓您的技術(shù)人員登錄服務(wù)器操作設(shè)置對應(yīng)目錄的權(quán)限即可；
如需我司協(xié)助排查，請您參考上面的回復(fù)選擇對應(yīng)工單類型提交；如果是網(wǎng)站后臺無法更新，那么建議同時提供下網(wǎng)站后臺的登錄賬號密碼以及您點擊操作更新的具體位置截圖以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已修復(fù)了，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：krinetcn 還有這個也是
答：您好，
核實原因是開啟ssl造成的，ssl不支持ipv6認證，目前已協(xié)助關(guān)閉，請30分鐘后解析生效后測試。若對ssl和ipv6都支持，建議升級到云服務(wù)器選擇電信機房，可自行部署網(wǎng)站。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問您的意思是咱們的雙棧服務(wù)器不支持ssl和ipv6同時滿足，只能用云服務(wù)器才可以是嗎？請問這個跟域名有關(guān)吧，這個客戶有兩個域名，kri.net.cn這個域名買了SSL證書了，那另一個域名可以實現(xiàn)ipv6嗎？另一個域名是：jyyq.com。還是說目前只要用雙棧服務(wù)器，就不可能同時支持ssl和ipv6？
答：您好，
問：jyyq.com做AAAA解析到240e:d9:c200:10a:8449:0:0:1c00，是嗎？
答：您好，
是的, 在域名管理中添加解析后可測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加白名單提示沖突，但是虛擬主機沒有這個
問：cqsjnzx.com 這個需要添加的白名單
答：您好，已幫您添加好了，請訪問確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是用哪個my開頭的呢？
答：您好，可選擇my開頭的集群，比如：my10G-1集群。
如何綁定ipv6，您可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276。
非常感謝您長期對我司的支持!
