問：客戶說沒有發(fā)送開發(fā)郵件，只是回復(fù)了郵件，請(qǐng)查看原因，謝謝！,www.ose.com郵箱收到關(guān)停通知
答：您好，客戶明顯的在群發(fā)垃圾郵件,這不是正常的溝通回復(fù)郵件,請(qǐng)核實(shí);
目前已經(jīng)第二次群發(fā),如果要開啟, 必須提供承諾書簽字蓋章上傳才能申請(qǐng)開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：承諾書請(qǐng)發(fā)給我。謝謝
答：您好，請(qǐng)用戶自行書寫簽字蓋章上傳即可。該承諾書中需有以下承諾內(nèi)容：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
請(qǐng)盡快解封，謝謝！
答：您好，已經(jīng)開啟,請(qǐng)嚴(yán)格遵守郵《全球云郵郵箱服務(wù)協(xié)議》http://m.ps-sw.cn/customercenter/mailxieyi.asp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如題
答：您好，1，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，取消接入后備案號(hào)在工信部beian.miit.gov.cn 仍舊存有備案記錄；
2，注銷網(wǎng)站是注銷域名備案號(hào)，注銷后域名在工信部則無備案記錄，域名如需使用則需重新備案；
3，您可以大致說明您具體域名使用情況，以便為您核實(shí)應(yīng)如何操作。如是域名未使用，應(yīng)操作注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想把個(gè)人備案改成企業(yè)備案，是不是要先把個(gè)人備案注銷
答：您好，
1.是的；由于備案主體無法直接變更，無法從個(gè)人備案變更到企業(yè)備案，此需要先注銷個(gè)人備案后再使用企業(yè)名義重新提交備案申請(qǐng)；
2.注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶已經(jīng)達(dá)到條件開通了企業(yè)付款，小程序中還要設(shè)置嗎？
答：您好，用戶已有微信商戶號(hào)后，請(qǐng)綁定小程序，然后到我司小程序去填寫配置資料。完整流程請(qǐng)參考教程設(shè)置：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2163
小程序申請(qǐng)微信支付時(shí)如何綁定已有微信商戶號(hào)請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2159
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)綁定了商戶號(hào)，并且能夠向小程序支付，問題是能不能發(fā)傭金，就是企業(yè)付款給個(gè)人
答：您好，用戶滿足企業(yè)付款到零錢功能開啟后就可以實(shí)現(xiàn)商戶付款至用戶微信零錢，另請(qǐng)確保商戶號(hào)有足夠的余額即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
