問(wèn)：FTP賬號(hào)：jiexincaigang我備份數(shù)據(jù) 到那時(shí)空間不足 麻煩幫我壓縮下數(shù)據(jù),我備份數(shù)據(jù) 到那時(shí)空間不足 麻煩幫我壓縮下數(shù)據(jù)
答：您好， 請(qǐng)稍后查看 ，打包了www 為壓縮包 pack__db8Utb.zip 在www 目錄下，請(qǐng)通過(guò)ftp 軟件連接空間后及時(shí)下載，
下載完成后請(qǐng)務(wù)必刪除壓縮包文件 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好， 1. 請(qǐng)上傳的文件中不要使用中文字符 ，zip 壓縮文件可以通過(guò)文件管理–解壓功能進(jìn)行解壓
2. 查看程序文件未正常上傳，請(qǐng)確保將程序文件上傳并直接放置到www 目錄下
3. 數(shù)據(jù)庫(kù)文件請(qǐng)參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 方式導(dǎo)入我司數(shù)據(jù)庫(kù)中
并配置程序調(diào)用我司數(shù)據(jù)庫(kù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您上述的這些我清楚 因?yàn)檫@個(gè)站是java程序的 我這邊以前沒(méi)有操作過(guò)此類 所以想麻煩您們幫我處理下啊
答：您好，請(qǐng)核實(shí)下上傳的數(shù)據(jù)中是否有完整的程序文件 ，我司查看并無(wú)程序文件或程序文件不完整，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)文件他們那邊就剛才發(fā)過(guò)來(lái)的這些 因?yàn)楝F(xiàn)在對(duì)方不是很配合 所以溝通起來(lái)比較麻煩 麻煩您結(jié)合現(xiàn)在上傳上去的幫我看下 可不可以處理好 謝謝
問(wèn)：這個(gè)不對(duì) 這個(gè)是去年6月份的時(shí)候的數(shù)據(jù) 您數(shù)據(jù)庫(kù)有幫我配置成 剛才傳上去的新的么？
問(wèn)：4-25文件是對(duì)方服務(wù)商應(yīng)我們要求發(fā)過(guò)來(lái)的源碼文件 上傳上去之后你們同時(shí)說(shuō)這個(gè)里面資料不全 然后我通過(guò)ftp將現(xiàn)在里面的文件（4-23）下載上傳上去的
現(xiàn)在的情況：數(shù)據(jù)庫(kù)是去年6月份的數(shù)據(jù)庫(kù) （前幾天上傳過(guò)去年6月份的數(shù)據(jù)庫(kù)）會(huì)不會(huì)是數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有還原成今天4-25 剛發(fā)過(guò)來(lái)的？
答：您好，不客氣，請(qǐng)?jiān)谟^察，如有問(wèn)題，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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