問:上面這兩圖是站點(diǎn)查看到的文件。下圖是登錄ftp對(duì)應(yīng)空間查看的文件。
兩邊的文件內(nèi)容對(duì)應(yīng)上,站點(diǎn)文件不是跟對(duì)應(yīng)的ftp內(nèi)容一致的嗎?、,站點(diǎn)列表的文件內(nèi)容跟用ftp查看的內(nèi)容對(duì)應(yīng)不上
答:您好,您可以提供一下您對(duì)應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,和wdcp控制面板賬號(hào)密碼,還有FTP賬號(hào)密碼,以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器上的網(wǎng)站和寶塔老是打不開。時(shí)好時(shí)斷。這個(gè)問題我已經(jīng)反映太多次了,現(xiàn)在還是老出現(xiàn)這個(gè)問題。這只是其中一個(gè)網(wǎng)站。
問:這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站打不開時(shí),別的網(wǎng)站都能打開。上次你也提到是我這邊網(wǎng)絡(luò)的問題,但是我這邊自測(cè)了,網(wǎng)站很好。進(jìn)西部的網(wǎng)站也沒問題。
問:這陣又好了,好的時(shí)候什么也表現(xiàn)不出來。一陣好一陣斷的。
答:您好,您可以對(duì)比您對(duì)應(yīng)2個(gè)mtr圖,您后面提供的是右側(cè)那個(gè),那個(gè)是您網(wǎng)站可以訪問的,其最后我司標(biāo)注紅色 域,其可以到達(dá)香港網(wǎng)絡(luò)線路。而左側(cè)的mtr其最后只能到達(dá)北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)就沒有聯(lián)系香港線路了,其可以說明其是對(duì)應(yīng)本地網(wǎng)絡(luò)連接通信有異常,其網(wǎng)絡(luò)線路路由有時(shí)能到香港線路,有時(shí)無法到達(dá),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站余額不足的情況下你們那邊斷網(wǎng)了,然后恢復(fù)后訪問速度非常慢。這前速度可以的,幫忙看一下!
問:網(wǎng)站的原來數(shù)據(jù)也不對(duì)勁,很多板塊點(diǎn)擊去之后報(bào)錯(cuò)(),盡快處理一下
答:您好,若存在訪問報(bào)錯(cuò),請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的訪問鏈接 ,以便我司進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在這邊不錯(cuò)了,但訪問速度非常慢
問:點(diǎn)擊某個(gè)欄目需要等5-10秒
答:您好,查看cpu 資源跑滿了,請(qǐng)登錄服務(wù)器通過任務(wù)管理器查看下是什么應(yīng)用占用cpu 資源較高,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:點(diǎn)擊某個(gè)內(nèi)容時(shí)加載需有時(shí)候20-30秒
問:找不到,云服務(wù)器—系統(tǒng)設(shè)置……幫我截圖指示一下
答:您好,
已溝通過,請(qǐng)重新提交正確工單,幫您檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1、已在會(huì)員等級(jí)中設(shè)立了各種等級(jí);2、在產(chǎn)品中設(shè)立了不同等級(jí)的不同價(jià)格;3、在會(huì)員管理中開通了某會(huì)員的某等級(jí)4、在商品中該會(huì)員看到的是普通會(huì)員的價(jià)格,沒有顯示其應(yīng)該對(duì)應(yīng)的價(jià)格;請(qǐng)問問題出在哪?但其個(gè)人中心只顯示為會(huì)員,如何解決?
答:您好,
問:里面有幾個(gè)同名的會(huì)員,這個(gè)是什么邏輯?PC端登陸注冊(cè)與微信登陸注冊(cè)不同所致?另外手機(jī)站的二維碼在哪里查詢,還有圖中所示的開閉審核通過是什么意思?
答:您好,您描述的\”里面有幾個(gè)同名\”請(qǐng)截圖下,謝謝 手機(jī)站域名生成二維碼,是可以自己網(wǎng)上搜索生成,https://cli.im/ 您可以試試
截圖是審核是通過和未審核的意思