答：您好，當(dāng)前查看到高防本身運(yùn)行正常。測(cè)試訪問繞過高防對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站本身就是訪問502，請(qǐng)核實(shí)您后端web運(yùn)行是否正常，請(qǐng)重啟后端后訪問再試，
問：我是把網(wǎng)站的 防火墻關(guān)掉了 才出現(xiàn)的502啊，賣的這個(gè)高防不是能防住CC攻擊嗎，現(xiàn)在正在受到CC攻擊，我用高防 然后把防火墻關(guān)掉了 直接就訪問不了了
答：您好，已經(jīng)為您重新設(shè)置cc防護(hù)閥值，請(qǐng)重新再試，之前繞過高防測(cè)試，是為了測(cè)試后端web是否能正常訪問。當(dāng)前測(cè)試后端訪問超時(shí)，請(qǐng)重啟后端web后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，當(dāng)前重新為您調(diào)整閥值，請(qǐng)重啟對(duì)應(yīng)的web后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您可以提供一下對(duì)應(yīng)的攻擊信息內(nèi)容我司核實(shí)，當(dāng)前您添加的域名可能并不是攻擊目標(biāo)，所以防護(hù)沒有作用。
建議核實(shí)當(dāng)前服務(wù)器占用資源具體是什么原因?qū)е?。由于服?wù)器并非我司服務(wù)器，我司無法協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)自行核實(shí)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站域名進(jìn)行添加即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您將防火墻關(guān)閉后再聯(lián)系我司協(xié)助排查下，此工單回復(fù)次數(shù)過多不便及時(shí)處理您的問題，到時(shí)候您可以重新提交新工單過來，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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