問:網(wǎng)站打不開,預(yù)計什么時候恢復(fù)啊,網(wǎng)站打不開,預(yù)計什么時候恢復(fù)啊
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:能幫我吧數(shù)據(jù)拿出來么?我放到其他地方的服務(wù)器去?
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,目前機房 電中斷,柴油發(fā)電維持,而柴油耗盡,暫時無法恢復(fù),數(shù)據(jù)暫時也無法遷出,目前我們一直和機房保持溝通,機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭取盡快恢復(fù),目前最新消息,預(yù)計下午可以恢復(fù),請再耐心等待一下,天災(zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:這個能預(yù)計下什么時候能恢復(fù)么?
答:您好,目前電力還在搶修,恢復(fù)時間待定,只能耐心等待,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器上不去了 域名和服務(wù)器都沒到期 裝的centos系統(tǒng) 寶塔和網(wǎng)站都打不開了 是什么原因被封的 推廣站 球加急處理
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:明白了 愿鄭州同胞早日擺脫困境 愿一切安康 中國萬歲
答:您好,感謝您的支持與理解,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:127.0.0.1 這臺服務(wù)器里的2個網(wǎng)站,怎樣先臨時用虛擬主機過渡一下,如果持續(xù)一兩天都是打不開狀態(tài),對我們影響非常大。
答:您好,您本地是否有此服務(wù)器的數(shù)據(jù) ?
現(xiàn)在機房所在地遭遇極端天氣,進(jìn)入緊急應(yīng)急,非常抱歉給您帶來了不便,目前機房 電中斷,柴油發(fā)電維持,而柴油耗盡,暫時無法恢復(fù),數(shù)據(jù)暫時也無法遷出,目前我們一直和機房保持溝通,機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭取盡快恢復(fù),目前最新消息,預(yù)計下午可以恢復(fù),請再耐心等待一下,天災(zāi)無情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過難關(guān),由此給您帶來不便敬請諒解!
問:謝謝你們,辛苦你們了,因為這服務(wù)器里的網(wǎng)站對我們來說非常重要,幾萬的流量現(xiàn)在一夜之間幾乎回到解放前了,一旦又出現(xiàn)降權(quán),到時候非常麻煩,我本地也沒有數(shù)據(jù),現(xiàn)在只能靜等下午恢復(fù)了,另外景安網(wǎng)絡(luò)的機房工作人員應(yīng)該專門有人負(fù)責(zé)這一塊的,你們多溝通協(xié)調(diào)吧。這個損失太大了。
答:您好,沒有數(shù)據(jù)的話只有等 電恢復(fù),請耐心等一下,預(yù)計下午左右。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 ,目前這個服務(wù)器里的2個站點已經(jīng)恢復(fù)?,F(xiàn)在怎樣將這兩個站的數(shù)據(jù)庫和程序進(jìn)行備份呢?防止再次出現(xiàn)停電
問:目前雖然恢復(fù)電源了是因為柴油發(fā)電,但還不知道服務(wù)器現(xiàn)場的蓄電量能維持多久,這個最擔(dān)心,也是未知的。
答:您好,我們查看您是寶塔面板的服務(wù)器,https://jingyan.baidu.com/article/6079ad0eebf97428ff86dbed.html 可以參考這個說明備份下數(shù)據(jù),備份以后就可以下載到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是數(shù)據(jù)庫備份吧?
答:您好,網(wǎng)站備份也是一樣的,到站點里面去備份網(wǎng)站文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫才90多M和60多M,我記得之前是很大的,請幫我核對下是不是這個大小?
問:
問:西數(shù)后臺可以查到具體數(shù)據(jù)庫是否和寶塔面板里的數(shù)據(jù)庫內(nèi)存一樣大???
答:您好,寶塔面板導(dǎo)出備份一般都是有壓縮的,導(dǎo)出來的文件要小一些也是很正常的。您這是寶塔面板,所有的數(shù)據(jù)查看和操作是在寶塔面板里面操作的。如果您覺得數(shù)據(jù)有問題,可以單獨點擊數(shù)據(jù)庫,然后點擊管理工具,然后單獨導(dǎo)出到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能直接在西數(shù)后臺賬戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份和程序備份,畢竟寶塔面板是第三方工具,我擔(dān)心操作有誤,影響數(shù)據(jù)
答:您好,不能。您使用的是服務(wù)器,后臺只是管理一些外部的操作,比如重啟開關(guān)機、安全組設(shè)置等外部操作,服務(wù)器里面要在寶塔面板上操作。寶塔面板已經(jīng)是一款非常成熟優(yōu)秀的面板,可靠性還是非常高的,您要備份直接在面板上操作然后下載即可,數(shù)據(jù)是完整的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛點擊備份,只有0kb
答:您好,當(dāng)前通過您截圖無法直接判斷到問題,其不排除是對應(yīng)打包還沒有完成或者是相關(guān)站點文件權(quán)限有問題,您可以多等待看看,或者您可以提供一下您相關(guān)寶塔登錄地址和賬號密碼,以便我司為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 是啥情況?
答:您好,核實服務(wù)器數(shù)據(jù)盤滿了影響mysql正常運行,請您核實清理下數(shù)據(jù)盤或升級下磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是系統(tǒng)盤滿了?
問:還差10G才滿,看了下是系統(tǒng)盤