問：如何定義自定義的郵件服務(wù),自定義郵箱服務(wù)如何解析
答：您好，不太明白您的意思，您賬號下沒有開通郵箱業(yè)務(wù)，我司郵箱服務(wù)http://m.ps-sw.cn/services/mail/ ，開通后根據(jù)http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 設(shè)置相關(guān)解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我這邊是自己搭建的郵件服務(wù)器，服務(wù)器的地址是127.0.0.1。smtp.amw365.com pop.amw365.com應(yīng)該如何配置解析？
答：您好，就解析到您的郵件服務(wù)器地址, 如果對應(yīng)服務(wù)器要使用郵件系統(tǒng)需要參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2091 提交申請，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我這邊發(fā)送郵件是用來針對注冊APP的用戶發(fā)送驗證碼 這個不算是垃圾郵件吧
問：就解析到您的郵件服務(wù)器地址,您說的這個解析應(yīng)該怎么設(shè)置，麻煩看下我的配置是否正確？
答：您好，解析設(shè)置正確的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，gxpts999.com幫查下這個云建站還能恢復(fù)嗎，過期了37天，現(xiàn)在定單不在了，客戶又想續(xù)費，謝謝
答：您好，目前查看您的云建站已經(jīng)到期刪除了， 可以安排數(shù)據(jù)部門嘗試找回，如果能找回的話，需收取恢復(fù)數(shù)據(jù)費用 380元，找不回不收費 。 預(yù)計恢復(fù)時間是 8-12小時 ,
另外 還需支付 您云建站續(xù)費1年的費用。
若需要處理，請充值 恢復(fù)費用 380元 續(xù)費費用 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，再幫看看我的續(xù)費成本是多少
答：您好，從財務(wù)記錄來看續(xù)費 是 567 元 ，具體價格以續(xù)費時頁面顯示為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶說網(wǎng)站放著基本沒登陸過380恢復(fù)費太高了，最多只愿出200元，問下是否可以，謝謝
答：您好，給您特殊申請了，收費200 續(xù)費主機費用找回數(shù)據(jù)，請晶塊確認(rèn)避免過期時間太長系統(tǒng)刪除主機，非常感謝您對我司的支持！
問：好的，先保留下數(shù)據(jù)，我找客戶付款
答：您好，請確認(rèn)后回復(fù)工單即可，非常感謝您對我司的支持！
問：同樣郵箱發(fā)郵件，@flyw.cn 檢查了沒有被垃圾屏蔽 開始懷疑是SSL配置問題，重新關(guān)閉了，問題依舊。同時抄送給都是你們郵件系統(tǒng)的@juck.cn可以收到。唯獨flyw 不能接收。過半個小時左右，點郵件列表的主題，會亂顯示很久前的郵件正文，過一會兒就把半小時的郵件基本上收進(jìn)來了，不知道有沒有錯誤，明天繼續(xù)多封測試。 測試過接收網(wǎng)易企業(yè)郵箱發(fā)信，163免費郵箱發(fā)信，問題依舊，唯獨騰訊企業(yè)郵箱發(fā)過來的沒有問題，但是接收也有延遲
答：您好，
測試郵箱收發(fā)并無問題,查看您存在退信,需核實下是否開啟了ssl后對方不支持或設(shè)置原因tls導(dǎo)致退信,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)確認(rèn)了只是@flyw.cn 與網(wǎng)易企業(yè)郵箱@obra.cn 互相不能收發(fā)郵件這兩個郵箱收發(fā)其他郵箱的郵件都正常。開始我懷疑是flyw.cn的SSL配置問題，取消了此配置，問題依舊
答：您好，flyw.cn這個域名我們查看曾經(jīng)解析指向到了網(wǎng)易，您之前是否在網(wǎng)易開通使用過flyw.cn郵箱，如果開通使用還未刪除，obra.cn就不能發(fā)過來，默認(rèn)會發(fā)到您之前在網(wǎng)易開通的信箱，請注意到網(wǎng)易那邊檢查下，需要徹底刪除網(wǎng)易那邊的flyw.cn郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)該時候這個原因吧我把flyw.cn域名下的解析到163的MX記錄刪除了的 兩年多沒有登錄163那邊的企業(yè)郵箱你剛剛一提醒， 登錄后發(fā)現(xiàn)郵箱處于凍結(jié)狀態(tài) 無法刪除那么請問：我現(xiàn)在是正準(zhǔn)備將騰訊收費企業(yè)郵箱全部遷移到貴司的全球云郵，目前處于基礎(chǔ)版測試使用階段我很多客戶都使用的騰訊企業(yè)郵箱，會不會出現(xiàn)這種情況，把郵件也發(fā)送不進(jìn)來呢？是否也必須要注銷所有騰訊的郵箱？
答：您好，也會有這種情況的，如果要變更遷移了，不單單是我司，您更換到其他任何一家也是一樣，需要將原來的郵箱關(guān)?；蛘邉h除，否則同域的郵件都會優(yōu)先發(fā)送查找內(nèi)部郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝，只要郵件正常收發(fā)沒有問題，我這幾天就先遷移一個公司進(jìn)來。建議將此信息在郵件搬家指南里面重點提示一下。
答：您好，好的，我們將反饋此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
